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O JackpotCity Casino foi fundado em 1998 e é certificado pela eCOGRA. O cassino tem uma variedade de jogos disponíveis, incluindo caça-níqueis, videopôquer, jogos de mesa e raspadinhas. Opções bancárias seguras e protegidas, incluindo cartões de crédito e débito, bem como carteiras virtuais, estão disponíveis para depósitos e retiradas. A equipe de suporte é multilíngue e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e o útil bate-papo ao vivo oferece aos jogadores acesso direto ao suporte por meio do dispositivo em que estão jogando. Dessa forma, os jogadores podem conversar com a equipe de suporte, em tempo real, para resolução rápida de qualquer dúvida.