La carte cadeau, pas que des avantages
Dans notre société où le temps est une denrée rare et où les gens se connaissent de moins en moins, la carte cadeau est une réponse pratique à la question : « Mais qu’est-ce que je pourrais bien lui acheter sans y passer des heures ? » La carte cadeau permettra au bricoleur de choisir l’outil qui lui manquait, à l’amateur de poker en ligne de s’offrir des crédits dans son casino en ligne préféré, etc., bref d’assurer a priori au donateur que le cadeau fera vraiment plaisir !
La carte cadeau est pratique pour l’acheteur et se révèle être, sondage après sondage et d’une année à l’autre, le cadeau que les gens préfèrent recevoir. Selon une étude menée par la National Retail Federation, la plus grande association de commerce de détail au monde, 171 milliards de dollars américains ont été dépensés en 2019 en cartes cadeaux rien qu’aux États-Unis. C’est bien plus que le produit intérieur brut de nombreux petits pays et au niveau de celui de la Hongrie ou du Kazakhstan. Développez ce chiffre au niveau mondial et vous imaginerez le secteur économique énorme qu’il représente.
Le marché des cartes cadeaux représente donc une économie à part entière et satisfait en théorie tout le monde : acheteur, bénéficiaire et société qui l’émet. Mais il y a un revers à la médaille : une part importante des crédits de ces cartes n’est jamais utilisée. De plus, comme la plupart des cartes cadeaux se présentent sous forme matérielle, ce marché consomme énormément de plastique.
De l’argent jeté à la mer
L’étude mentionnée ci-dessus indique également qu’entre 10 et 19 % des crédits des cartes cadeaux ne sont jamais utilisés. Soit le bénéficiaire trouve que cela ne vaut pas la peine d’aller en boutique échanger sa carte contre un cadeau, soit il l’a fait, mais n’a utilisé qu’une partie du crédit, soit tout simplement il a oublié ou perdu sa carte. Cela représente, à l’échelle de la planète et même d’un pays, beaucoup de millions de dollars dépensés strictement pour rien ! C’est a priori entièrement au bénéfice de la société émettrice de la carte cadeau, car elle a mis dans ses caisses l’argent de l’acheteur et n’a pas besoin de donner quoi que ce soit en échange. Il faut cependant mettre un bémol à cette affirmation : si le bénéficiaire s’était rendu dans la boutique, il y aurait souvent dépensé plus que le crédit de sa carte et il aurait pu y revenir comme client régulier par la suite.
Mais aussi du plastique jeté à la mer
En ces temps de « septième continent de plastique », où la plus grande surface d’océan recouverte de déchets plastiques fait une superficie équivalente à celle du Québec, cela fait un peu mal de penser à toutes ces cartes cadeaux en plastique à usage unique qui se vendent chaque année dans le monde. Une partie sera récupérée pour être recyclée, mais cela ne sera possible que dans les pays dont la gestion des déchets le permet. Et quid des 10 à 19 % de cartes jamais rapportées en boutique ? Elles ne sont probablement pas toutes enfouies au fond d’un tiroir...
Comment rendre la carte cadeau plus attractive, plus échangée et plus écologique?
Dématérialisons les cartes cadeaux ! Elles existent bien sûr déjà sous forme digitale, mais allez dans n’importe quel supermarché ou bureau de presse et vous verrez leur version plastique occuper des présentoirs entiers dans un large éventail de marques et de produits. Ces petits bouts de plastique ne demandent qu’à être perdus ou à se cacher dans un coin de votre domicile. La carte cadeau digitale, elle, vous suivra partout sur votre téléphone mobile ou votre tablette. De cette manière, il y a plus de chances que vous finissiez par l’échanger contre un cadeau. Et d’une pierre deux coups, elle ne se retrouvera pas à la mer avec les autres déchets plastiques.
Une autre façon d’en finir avec le gâchis des cartes cadeaux non utilisées est d’offrir des cartes dont le bénéficiaire voudra à coup sûr se servir : elles seront par exemple valables dans de nombreuses enseignes différentes ou offriront des crédits sur des services qu’utilise le bénéficiaire, comme des mois d’abonnement à son site de streaming de musique, des crédits sur son casino en ligne préféré...
Vous le voyez, il y a des solutions pour que la carte cadeau génère moins de gâchis d’argent et de plastique, il s’agit juste de choisir le bon support et le bon contenu!