La carte cadeau: parfaite, mais pas toujours
Carte cadeau, chèque cadeau, bon cadeau, bon d’achat... divers noms pour le même concept, celui du cadeau qui a priori allie facilité pour celui qui l’achète à satisfaction garantie pour celui qui le reçoit. Cependant, selon une étude de la National Retail Federation, la plus grande association de commerce de détail au monde, entre 10 et 19 % des crédits de l’ensemble des cartes cadeaux offertes aux États-Unis ne seraient jamais consommés. Cela signifie que soit une carte cadeau n’est jamais utilisée, soit elle ne l’est que partiellement.
La carte cadeau est cependant le cadeau préféré de 59 % des personnes interrogées par la National Retail Federation et c’est la treizième année d’affilée qu’elle se retrouve en pôle position. Alors, quel est le problème?
L’engouement autour des cartes cadeaux
Tout d’abord, pourquoi la carte cadeau est-elle si populaire ? Les avantages pour celui qui l’offre sont nombreux : pas de temps perdu à réfléchir à un cadeau approprié, pas besoin de bien connaître les goûts et les besoins du bénéficiaire, des chances plus grandes de faire un cadeau qui plaira. Pas besoin non plus de faire le tour des magasins, d’où l’économie de temps, de stress et de coûts de transports. Et si la carte peut être achetée en ligne et envoyée au bénéficiaire en quelques clics, c’est encore mieux !
La carte cadeau vous permet aussi d’offrir bien plus que des produits matériels : une contribution pour un match du club de football préféré du bénéficiaire, des crédits dans un casino en ligne français, un cours de cuisine dans un grand restaurant, la liste des choix est longue.
Pour le bénéficiaire, la carte cadeau est également très intéressante et c’est pour cela qu’elle se retrouve depuis longtemps devant, dans l’ordre, les vêtements, les livres et l’électronique dans les souhaits de cadeaux : si la personne qui vous l’offre vous connaît suffisamment pour savoir quels domaines vous intéressent — sports, gastronomie, jeux, etc. — vous aurez de grandes chances de trouver quelque chose qui vous plaît ou dont vous avez besoin chez le distributeur qui a émis la carte.
Alors, pourquoi n’utilisez-vous pas votre carte cadeau?
Si la carte cadeau que vous avez reçue pour Noël, votre anniversaire ou autre événement à célébrer est une carte physique (le plus souvent en plastique), il arrive facilement qu’elle se fasse oublier au fond d’un tiroir ou que vous la perdiez à force de la trimballer dans votre portefeuille. Il est aussi possible que rien dans l’assortiment qu’elle propose ne vous fasse envie. Pourquoi vous déplacer pour aller retirer un outil si vous n’êtes pas bricoleur ou réserver votre saut à l’élastique si vous avez le vertige sur un escabeau ? Peut-être aussi n’avez-vous jamais le temps de vous rendre dans la boutique pour échanger votre carte cadeau.
Ne pas utiliser sa carte cadeau, ça a des conséquences
Vous n’utilisez pas votre carte cadeau ? Cela a plus de conséquences que vous ne pourriez le penser. Déjà, la personne qui vous l’a offerte ne saura jamais si vous vous en êtes servi, ce qui lui causera sans doute irritation envers vous et sentiment d’avoir gâché son argent. De votre côté, si bien sûr vous vous souvenez que vous avez cette carte cadeau, vous aurez peut-être mauvaise conscience et éviterez de vous retrouver face à son acheteur. Dans d’autres cas, vous penserez qu’il aurait pu faire l’effort de vous donner soit un cadeau personnel, soit une carte cadeau dans une boutique ou sur un site en ligne dont l’assortiment vous intéresse.
N’oublions pas la société qui a émis la carte cadeau : lorsque le bénéficiaire ne s’en sert pas, cela revient-il à offrir à cette société tout l’argent dessus sans rien recevoir en retour ? Pas tout à fait, pour le journal korii dédié aux nouvelles économies et technologies. Selon son article du 9 janvier 2020, même si les sommes correspondantes à ces cartes jamais utilisées sont colossales, cela ne représente pas que du bénéfice pour les sociétés qui les émettent. En effet, les bénéficiaires qui viennent échanger leur carte cadeau ont tendance à dépenser davantage que le montant de la carte et même à revenir par la suite.
Alors, carte cadeau oui, mais c’est dans l’intérêt de tout le monde que son bénéficiaire l’échange avec enthousiasme contre quelque chose qui lui fait vraiment plaisir!