Διαδικτυακά Καζίνο: Ποιος τα ρυθμίζει και πώς;

Pixabay

Αυτό το άρθρο δημιουργήθηκε αρχικά στις 12/09/2019 και ενημερώθηκε στις 18/11/2020

Η Μάλτα έχει γίνει το ευρωπαϊκό κέντρο για τα online καζίνο και εκδίδει άδειες σε εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε αυτόν τον τομέα και προσφέρουν υπηρεσίες, όπως καζίνο, πόκερ, αθλητικό στοίχημα, λοταρίες, καθώς και πωλήσεις σχετικού λογισμικού. Χάρη στην τεκμηριωμένη νομοθεσία, τους αναλυτικούς κανονισμούς και τον συνεχή έλεγχο των online καζίνο και των τυχερών παιχνιδιών, οι φορείς εκμετάλλευσης παιχνιδιών με έδρα στη Μάλτα απολαμβάνουν μια άνευ προηγουμένου σταθερόητα. Να σημειώσουμε ότι οι παίκτες θα πρέπει πάντα να επιλέγουν online καζίνο που έχουν πάρει άδεια από την Αρχή της Μάλτας, καθώς προσφέρουν μεγαλύτερη σιγουριά και ασφάλεια. Η Αρχή ξαναήρθε στη δημοσιότητα πρόσφατα, καθώς ενισχύθηκε το νομικό πλαίσιο μέσα στο οποίο λειτουργεί, καθώς έλαβε την απόφαση να διακόψει οκτώ άδειες και να ακυρώσει άλλες τέσσερις.

Προφίλ:

Η Ρυθμιστική Αρχή Τυχερών Παιχνιδιών της Μάλτας (Malta Gaming Authority ή MGA) είναι ένας δημόσιος οργανισμός της Μάλτας. Λειτουργεί από το 2001 και είναι υπεύθυνη για τον έλεγχο όλων των τυχερών παιχνιδιών, πλην του παιχνιδιού σε παραδοσιακές, επίγειες χαρτοπαικτικές λέσχες. Η δραστηριότητα της καλύπτει τόσο τους παίκτες, όσο και στους χειριστές παιχνιδιών. Για τους πρώτους χρησιμεύει ως εγγύηση προστασίας από καταχρήσεις και για τους δεύτερους παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες και τα εργαλεία για την απόκτηση των αδειών.

Στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων της διεξάγει έρευνες σχετικά με διάφορες πτυχές του παιχνιδιού και την αδειοδότηση, διασφαλίζοντας ότι πληρούνται οι απαιτήσεις μόλις εκδοθούν οι άδειες. Με δεδομένη την ιδιοσυγκρασία του νησιού, η MGA προσπαθεί επίσης να διασφαλίσει ότι ο τομέας των τυχερών παιχνιδιών συμβάλλει πραγματικά στην ανάπτυξη της χώρας. Ο κώδικας δεοντολογίας του οργανισμού επικεντρώνεται στη διαφάνεια, στον σεβασμό παικτών και εργαζομένων στον τομέα των τυχερών παιχνιδιών, στην καινοτομία, στην ουδετερότητα, καθώς και στη δημιουργία και την αξιοποίηση εργαλείων για μελλοντικές αναπτυξιακές στρατηγικές.

Γιατί η Μάλτα;

Πώς όμως έγινε η Μάλτα ο μεγαλύτερος πάροχος αδειών για την Ευρωπαϊκή Ένωση; Ας δούμε ορισμένα από τα κύρια χαρακτηριστικά που την έκαναν να ξεχωρίζει:

• Κράτος μέλος της Ε.Ε. όπου τα εξ αποστάσεως παιχνίδια είναι νόμιμα και ρυθμίζονται και ελέγχονται με την κατάλληλη νομοθεσία που επιτρέπει στους φορείς εκμετάλλευσης την ελεύθερη κυκλοφορία αγαθών και υπηρεσιών.
• Πολύ βολικό καθεστώς που προσφέρει πλεονεκτήματα τόσο για τους εταιρικούς φόρους όσο και για τα τυχερά παιχνίδια.
• Χαμηλά τέλη αδείας.
• Η φήμη ως μια καλά ρυθμισμένη αρχή που διασφαλίζει τα συμφέροντα τόσο των παρόχων όσο και των παικτών.
• Υψηλά πρότυπα προστασίας κατά του “ξεπλύματος” χρήματος.
• Ένα κλίμα πολιτικής και οικονομικής σταθερότητας.
• Η παρουσία φορέων παροχής χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών αναγνωρισμένου κύρους, καθώς και ασφαλών συστημάτων ηλεκτρονικών πληρωμών.
• Διαθεσιμότητα επαγγελματιών και υπηρεσιών υποστήριξης εξειδικευμένων στον κλάδο τυχερών παιχνιδιών.
• Εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό.
• Υποδομή με υψηλή τηλεπικοινωνιακή τεχνολογία.
• Έκδοση σφραγίδας έγκρισης σε όλους τους κατόχους άδειας.

Απαιτήσεις για τη χορήγηση αδειών διαδικτυακών καζίνο

Κάθε εταιρεία που ασχολείται με απομακρυσμένες ή διαδικτυακές δραστηριότητες που σχετίζονται με τα τυχερά παιχνίδια εντός ή εκτός Μάλτας πρέπει να λάβει άδεια λειτουργίας. Οι απαιτήσεις για την εξασφάλιση της φερεγγυότητας της εταιρίας είναι πολλές. Ανάμεσα τους ξεχωρίζουν οι εξής:

• Αναλυτικό προφίλ της υποψήφιας εταιρείας
• Αντίγραφο των τελευταίων ελεγμένων λογαριασμών της εταιρείας προώθησης, εάν υπάρχει
• Επιχειρηματικό σχέδιο που εξηγεί την οικονομική δραστηριότητα - συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας θέσεων απασχόλησης
• Χάρτης των γραφείων που επιλέχθηκαν για να λειτουργήσουν ως κέντρα εξυπηρέτησης πελατών
• Προσωπικά στοιχεία όλων των μετόχων που κατέχουν πάνω από 5% σε μετοχές

Γιατί να επιλέξετε online καζίνο που έχουν αδειοδοτηθεί από τη Ρυθμιστική Αρχή της Μάλτας

Μεταξύ των κύριων στόχων της Αρχής  είναι η διασφάλιση των δικαιωμάτων των παικτών και η προστασία των ανηλίκων και των ευάλωτων ατόμων. Για το σκοπό αυτό, η MGA καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την προώθηση του υπεύθυνου παιχνιδιού σε ασφαλές περιβάλλον, απαιτώντας από τους χειριστές τα απαραίτητα μέτρα για να εξασφαλίσουν αυτές τις συνθήκες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, όταν αποκτάτε πρόσβαση σε ένα καζίνο με άδεια της Αρχής Τυχερών Παιχνιδιών της Μάλτας, πρέπει να βεβαιώσετε κατ’ αρχήν ότι είστε σε νόμιμη ηλικία.

Επιπλέον, οι έλεγχοι επαλήθευσης ταυτότητας που απαιτούνται για τα μέλη ενός online καζίνο, στοχεύουν επίσης στην προστασία του παίκτη.

Όσον αφορά την ασφάλεια, πρώτα από όλα τα καζίνο πρέπει πάντα να προστατεύουν το απόρρητό των παικτών και πρέπει επίσης να προσφέρουν αξιόπιστες μεθόδους πληρωμής και ανάληψης χρημάτων. Κανείς δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στα προσωπικά και τραπεζικά σας στοιχεία εκτός αν αυτό γίνει με δική σας ρητή εξουσιοδότηση.

Δίκαιο παιχνίδι

Το δίκαιο παιχνίδι περιλαμβάνει δύο πυλώνες. Από τη μία είναι η διασφάλιση της ακεραιότητας των παιχνιδιών, ότι δηλαδή οι κανόνες των παιχνιδιών είναι σαφείς και η συμμετοχή των παικτών στα παιχνίδια δεν επηρεάζεται με κανένα τρόπο από άδικους, παράτυπους ή ακόμα και παράνομους παράγοντες. Έχουν υπάρξει και συνεχίζουν να υποβάλλονται παράπονα για καζίνο που δεν λειτουργούν δίκαια και πολλές φορές δεν συμπεριφέρονται σωστά στους παίκτες, έχουν παράνομους ή καταχρηστικούς όρους. Υπάρχουν ακόμα και περιπτώσεις που καζίνο έχουν αρνηθεί την πληρωμή νόμιμων κερδών σε παίκτες με διάφορες προφάσεις. Κανένα από αυτά τα καζίνο δεν είναι αδειοδοτημένο από την Αρχή Παιχνιδιών της Μάλτας, η οποία έχει ως μια από τις πρώτες προτεραιότητές της την προστασία των παικτών. Αυτός είναι ένας από τους σημαντικότερους λόγους για τους οποίους η MGA θεωρείται μία από τις κορυφαίες αρχές αδειοδότησης καζίνο στον κόσμο.

Από την άλλη είναι μία εξίσου σημαντική πτυχή: η εγγύηση ότι δεν θα υπάρχει νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, δηλαδή ξέπλυμα μαύρου χρήματος μέσω των παιχνιδιών και των online καζίνο, ή ακόμα και χρηματοδότηση της τρομοκρατίας. Ειδικά στις αρχές του αιώνα μας, είχαν υπάρξει έρευνες για καζίνο, τα οποία χρησιμοποιούσαν επιτήδειοι για να «ξεπλύνουν» χρήματα που προέρχονταν από παράνομες δραστηριότητες. Η MGA πρωτοστάτησε στη δημιουργία διεθνών κανόνων που έδωσαν τέλος σε τέτοιες δραστηριότητες, έτσι ώστε οι παίκτες να μπορούν να απολαμβάνουν άφοβα τα παιχνίδια τους.

Υπεύθυνο παιχνίδι

Εκτός από το δίκαιο παιχνίδι, η αρχή Παιχνιδιών Μάλτας προωθεί και το υπεύθυνο παιχνίδι (ή υπεύθυνο παίγνιο) και τον υπεύθυνο στοιχηματισμό. Τα παιχνίδια που έχουν τη «σφραγίδα» της Ρυθμιστικής Αρχής Μάλτας είναι σίγουρα δίκαια. Αρκεί, όμως, αυτό; Η Αρχή λέει ξεκάθαρα όχι. Για να μπορούν να απολαμβάνουν οι παίκτες το παιχνίδι σε διαδικτυακά καζίνο και να έχουν το κεφάλι τους ήσυχο, πρέπει επίσης να υπάρχουν και όρια στο παιχνίδι.

Τι σημαίνει υπεύθυνο παιχνίδι; Ότι οι παίκτες μπορούν να ελέγχουν τον εαυτό τους, να μην προκαλούν προβλήματα (οικονομικά, οικογενειακά) και να γνωρίζουν τις αρνητικές συνέπειες της συμμετοχής τους σε τυχερά παιχνίδια. Έτσι, θα μπορούν να απολαμβάνουν τη συμμετοχή τους στα παιχνίδια που ελέγχονται από τη MGA, έχοντας πλήρη αντίληψη των κινδύνων που μπορεί να προκύψουν και φροντίζοντας να μην υπερβαίνουν τα όρια. 

Προστασία των χρημάτων των παικτών

Πού πηγαίνουν τα χρήματά σας όταν κάνετε κατάθεση σε ένα online καζίνο; Αυτό ακριβώς ελέγχει την Αρχή Παιχνιδιών της Μάλτας, διασφαλίζοντας ότι το υπόλοιπό σας είναι διαθέσιμο όταν θέλετε να κάνετε ανάληψη.

Ανεξάρτητα από τη μέθοδο κατάθεσης και ανάληψης χρημάτων (τραπεζικό έμβασμα, πιστωτική/χρεωστική κάρτα, ηλεκτρονικά πορτοφόλια ή άλλη μέθοδος), τα καζίνο που είναι αδειοδοτημένα από τη Ρυθμιστική Αρχή Μάλτας ελέγχονται, και δεν επιτρέπεται καμία καθυστέρηση ή άρνηση ανάληψης χωρίς αιτιολόγηση. Η Αρχή έχει επιπλήξει και επιβάλει πρόστιμα σε καζίνο που καθυστέρησαν την πληρωμή ή την ανάληψη χρημάτων σε παίκτες, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις έχει ακυρώσει την άδεια που είχε δώσει σε καζίνο που είχαν τέτοιου είδους συμπεριφορά.

Επίσης, ως μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η Μάλτα αποτελεί μέρος της MONEYVAL, μιας διεθνούς επιτροπής για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας.