JackpotCity nudi program lojalnosti na više razina, od kojih svaka sljedeća daje igračima priliku da se kvalificiraju za promotivne akcije još veće vrijednosti. Kad god se stavi neki ulog na neku casino igru, pripisuju se bodovi – a ti se bodovi kasnije mogu zamijeniti, prema rasporedu, u kredite za bonuse u casinu. Imajte na umu da se ulozi u neke igre mogu u programu lojalnosti više bodovati više nego ulozi na neke druge. Svi novi igrači počinju od Bronce i dobivaju 2500 početnih bodova onog trenutka kada otvore novi račun u JackpotCity casinu. Sa svakim novim ulogom oni ostvaruju bodove i kreću se prema višim razinama – Srebro, Zlato, Platina, Dijamant i, konačno, Privé.