Datum posljednje revizije: 01.07.2022.
UVOD
Grupa kompanija Cityviews, u koju spadaju svi subjekti navedeni u nastavku u poglavlju Grupa, uključujući s njom povezane subjekte (skupno označene kao Cityviews), pružatelj je online servisa za kocku kao što su Spin Palace, Ruby Fortune, Mummys Gold, Cabaret Club, Jackpot City, Riverbelle, Lucky Nugget, Spin Casino, Gaming Club i Spinsports, bilo preko web-stranica, mobilnih aplikacija ili drugih online sredstava (skupno označene kao Servisi).
Grupa Cityviews čvrsto je odlučna ispuniti vaša očekivanja o zaštiti osobnih podataka svojih korisnika (“korisnik”, “korisnici” vi “vas” “vama” ili “vaše” ).U skladu s tim, uveli smo ova Pravila o zaštiti osobnih podataka koja navode naše prakse zaštite podataka, uključujući naše načine prikupljanja, uporabe, davanja na znanje trećim osobama i zaštite vaših osobnih informacija, te vaša prava koja se odnose na vaše osobne informacije.
U ovim pravilima zaštite osobnih podataka možete dobiti informacije o sljedećem:
- GRUPA
- KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?
- MALOLJETNICI
- KAKO UPOTREBLJAVAMO PRIKUPLJENE INFORMACIJE?
- MARKETING
- S KIME DIJELIMO INFORMACIJE?
- MEĐUNARODNI PRIJENOS INFORMACIJA
- TEHNOLOGIJE ZA PRAĆENJE TREĆIH STRANA
- SERVISI TREĆIH STRANA
- ZADRŽAVANJE OSOBNIH INFORMACIJA
- VAŠA PRAVA
- KAKO ZAŠTIĆUJEMO VAŠE INFORMACIJE
- KAKO ZAŠTIĆUJEMO VAŠE INFORMACIJE
- PROMJENE PRAVILA ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA
- KAKO MOŽETE STUPITI U KONTAKT S NAMA
Najtoplije bismo vam savjetovali da pažljivo pročitajte pravila zaštite osobnih podataka i upotrijebite ih kako biste u skladu s njima donijeli informirane odluke. Posjetom web-stranica, mobilnih aplikacija ili drugih online sredstava u Cityview, kao i izradom računa putem naših Servisa, prihvaćate pravila zaštite osobnih podataka.
Imate li bilo kakvih pitanja (ili primjedbi) koje se tiču ovih pravila zaštite osobnih podataka, slobodno se javite našem službeniku za zaštitu podataka putem poveznice:
OBRAZAC
GRUPA
Grupa Cityviews uključuje sljedeće kompanije:
- Za igrače iz Kanade, to znači Baytree Interactive Limited (69691), kompanija registrirana u Guernseyju na adresi Ground Floor, Kingsway House, Havilland Street, St Peter Port, Guernsey, koja je ovlaštena i licencirana od strane Komisije za igre Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission), broj licence: 00873;
- U slučaju igrača iz drugih dijelova svijeta, to znači Bayton Ltd (C41970) i Digimedia (C45651).
- Bayton je trgovačko društvo registrirano na Malti sa sjedištem na adresi 9, Empire Stadium Street, GZIRA GZR 1300, koje je ovlastila i izdala joj licencu Malta Gaming Authority. Broj licence: MGA/B2C/145/2007;
- Digimedia je trgovačko društvo registrirano na Malti sa sjedištem na adresi 9, Empire Stadium Street, GZIRA GZR 1300, koje je ovlastila i izdala joj licencu Malta Gaming Authority. Broj licence: MGA/B2C/167/2008;
- Koje je vlasnik i operater casino i poker room web-stranica i svojih trgovačkih društava unutar grupe.
KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?
Od naših korisnika prikupljamo dvije vrste informacija:
- Osobne informacije
Prva vrsta informacija su informacije kojima je uz primjenu razumnih napora moguće identificirati ili identificirati u razumnoj mjeri određenu osobu (“Osobne informacije”). Osobne informacije koje se prikupljaju sastoje se od sljedećeg:
- Podaci potrebni za registraciju: Kad otvorite račun i registrirate se za uporabu Servisa, od vas će biti zatraženo da pružite određene podatke o sebi kao što su to ime i prezime, adresa e-pošte, spol, podaci o rođenju, fizička adresa, identifikacijski broj, telefonski broj, zanimanje itd.
- Nacionalni identifikacijski dokument: U određenim slučajevima od vas ćemo zatražiti da za potrebe provođenja postupka provjere identiteta dostavite kopiju nacionalnog identifikacijskog dokumenta. Skrenuli bismo vam pažnju na to da su te informacije obavezne za određene značajke naših Servisa.
- Informacije o plaćanju: Kako biste mogli uživati u svim funkcijama koje pružaju Servisi (npr. postavljati uloge, kupovati, igrati u turnirima itd.), od vas će biti prikupljene informacije o naplati kao što su to broj kreditne kartice i podaci o bankovnom računu.
- Dobrovoljne informacije: U nekim slučajevima ćemo prikupljati informacije koje ćete nam dati dobrovoljno. Na primjer, kad odgovarate na poruke koje primate od nas, javite nam se e-poštom ili uporabom Servisa, kao što je to chat, pružate nam dodatne informacije o sebi.
- Podaci o uređaju: Prikupljamo specifične vrste podataka o povezivanju i druge informacije koje se odnose na vaš uređaj, softver ili hardver koji bi vas mogao identificirati, kao što su to: jedinstveni identifikatori uređaja (npr. UDID, IMEI, MAC adrese), otisak prsta preglednika, IP adresa i geolokacijski podaci.
- Telefonski razgovori: Za potrebe korisničke podrške, obuke i/ili sigurnosti, pratimo i/ili bilježimo telefonske razgovore.
- Društvene mreže: Kad se registrirate koristeći svoj račun na društvenim mrežama (kao što je to račun na Facebooku) kako biste se koristili Servisima ili povezali svoj račun igrača sa takvim računom, imat ćemo pristup osnovnim informacijama vašeg računa na društvenim mrežama, kao što je vaše ime, datum rođenja, slika profila i popisi prijatelja, kao i one informacije koje ste na takvom računu učinili javno dostupnima.
- Osim toga, tijekom uporabe Servisa, moguće je da ćete moći uputiti poziv prijatelju "Invite a Friend" da se koristi Servisima. U slučaju da ta osoba prihvati vaš poziv, od te bismo osobe mogli dobiti osobne informacije kao što su ime, adresa e-pošte, telefonski broj i datum rođenja. Upotrebljavat ćemo osobne informacije za svrhe koje smo ovdje naveli i te ćemo informacije dati na znanje trećim stranama samo u skladu s odredbama ovih pravila zaštite privatnosti.
- Informacije koje prikupljamo od trećih strana: Mi prikupljamo osobne informacije od trećih strana u svojstvu pružatelja Servisa i te informacije mogu biti informacije o vašem bonitetu od kreditnih agencija i druge financijske informacije koje su relevantne za pružanje Servisa, kao i informacije koje se prikupljaju u svrhu provjere vašeg identiteta i sprječavanje prijevarnih ili nezakonitih radnji.
- Neosobne informacije
Druga vrsta informacija su neidentificirane informacije i informacije pomoću kojih nije moguće identificirati osobu, a koje se odnose na korisnika ili korisnike i koje mogu biti dostupne putem korisnikove uporabe Servisa ili koje mogu biti Servisom prikupljene (“neosobne informacije”).
Neosobne informacije koje se prikupljaju sastoje se od tehničkih informacija i agregiranih informacija o uporabi te mogu sadržavati, između ostaloga, korisnikov operativni sustav, vrstu preglednika, razlučivost zaslona, jezik preglednika i tipkovnice, korisnikov "tijek klikova" (click-stream) i aktivnosti na usluzi, razdoblje u kojem je korisnik posjetio Servise i s tim povezane vremenske oznake (time-stamps) itd.
U svrhu točnijeg definiranja, naglašavamo da se sve neosobne informacije, povezane ili spojene s bilo kojim osobnim informacijama, smatraju osobnim informacijama sve dok takva spojenost ili povezanost postoje.
Vrste neosobnih informacija koje prikupljamo od vas ili o vama:
- Tehnički podaci: Kako bismo poboljšali funkcionalnost Servisa i osigurali korisnicima poboljšanu uporabu, prikupljamo tehničke informacije koje pruža vaš uređaj, uključujući određene informacije o softveru i hardveru (npr. vrsta preglednika i operativnog sustava koju upotrebljava vaš uređaj, željeni jezik, vrijeme pristupa i naziv domene web-stranice sa koje ste se povezali na Servise itd.)
- Informacije o igranju: Bilježimo informacije o igri koje uključuju, između ostalog, vaše pologe, uloge, oklade, bonuse, trajanje igranja i vaše najviše rezultate. Moguće je da ćemo također dijeliti i objavljivati takve informacije putem bilo koje od naših platformi.
- Informacije o uređaju i povezivanju: Ako preuzmete softver na svoj uređaj, moguće je da ćemo prikupljati informacije s tog uređaja kojeg upotrebljavate za svrhe sigurnosti te prepoznavanja i sprečavanja prevara. Na primjer, možda ćemo prikupljati informacije koje se odnose na drugi softver koji se istovremeno izvodi na uređaju za potrebe prepoznavanja eventualne uporabe softvera koji je povezan s prijevarnim radnjama (npr. roboti, zlonamjerni softveri itd.) ili provjeravanje da li za povezivanje s nama upotrebljavate VPN ili proxy.
- Informacije analitike: Prikupljamo informacije o vašoj uporabi Servisa kao što su uporaba aplikacija, datoteke dnevnika, aktivnosti korisnika (npr. koje stranice su pregledane, vrijeme provedeno na određenim stranicama, online pregledavanje, klikovi, aktivnosti itd.), vremenske oznake, upozorenja itd. Ove informacije se, između ostalog, prikupljaju za potrebe ispravljanja pogrešaka i programskih grešaka kao i u svrhe istraživanja i analitike vaše uporabe Servisa.
- Anonimne informacije: Moguće je da ćemo informacije koje budu prikupljene putem Servisa ili drugim sredstvima anonimizirati ili iz njih ukloniti identifikacijske podatke, čime će se postići da se s pomoću tih informacija, kad se promatraju zasebno, vas neće moći osobno identificirati. U skladu s ovim pravilima zaštite osobnih podataka, naša uporaba i otkrivanje takvih agregiranih ili informacija kojima nije moguće identificirati osobu ne podliježu nijednom ograničenju i takve informacije možemo dati do znanja drugima bez ograničenja i za bilo koju svrhu kao što su oglašavanje ili marketing.
MALOLJETNICI
U odnosu na uporabu Servisa, u bilo kojem pravnom sustavu, ovi Servisi nisu osmišljeni ni usmjereni na osobe mlađe od 18 godina ili osobe ispod dobi zakonite privole, koja god dob bila viša ("zakonska punoljetnost"). Ako niste zakonski punoljetni, ne smijete preuzimati ili upotrebljavati Servise niti nam pružati bilo kakve osobne informacije.
Zadržavamo pravo na pristup i provjeru svih osobnih informacija koje od vas budu prikupljene. U slučaju da saznamo da nam je korisnik koji nije zakonski punoljetan pružio bilo koju informaciju, mi ćemo možda takvu informaciju odbaciti. Imate li bilo kakvog razloga zaključiti da nam je maloljetna osoba pružila bilo koju informaciju, molimo vas da nam se javite.
KAKO UPOTREBLJAVAMO PRIKUPLJENE INFORMACIJE?
Vaše osobne informacije upotrebljavamo za dolje navedene svrhe:
- Uspostavljanje, upravljanje i ažuriranje vašeg računa;
- Pružanje i vođenje Servisa (npr. obrada uloga i plaćanja);
- Komunikacija s vama i informiranje o našim najnovijim vijestima, našim Servisima i posebnim ponudama;
- Stavljanje naših Servisa na tržište (više o tome vidi pod "Marketing" u nastavku), kao i da bismo vam dostavili oglase, uključujući bihevioralno oglašavanje;
- U analitičke, statističke i istraživačke svrhe, kako bi se Servisi poboljšali i prilagodili vašim potrebama i interesima (kao npr. postupkom sastavljanja agregiranih izvješća o upotrebi i određenim značajkama naših Servisa);
- Za određene svrhe upravljanja odnosa s kupcima, podrške i otklanjanja poteškoća koje se javljaju u Servisima te za potrebe odgovora na vaše upite;
- Kako bi nam bilo omogućeno daljnje razvijanje, prilagođavanje i poboljšanje Servisa utemeljeno na korisnikovim uobičajenim željama i uporabi;
- Kako bismo vam pružili okruženje pogodno za odgovorno kockanje;
- Za komunikaciju s vama i obradu svakog vašeg zahtjeva za ostvarivanje vaših prava korisnika;
- Za prepoznavanje i odobravanje vašeg pristupa određenim značajkama Servisa;
- Za prepoznavanje i sprječavanje prijevarnih ili nezakonitih radnji ili bilo koje druge radnje koja može ugroziti ili negativno utjecati na cjelovitost Servisa, uključujući i putem prepoznavanja rizika koji su povezani s vašim aktivnostima na našim Servisima;
- Za istraživanje povreda naših pravila i korisničkog ugovora kao i provođenje naših pravila/politika i korisničkog ugovora;
- Za istraživanje i razrješavanje nesuglasica u vezi s vašim korištenjem Servisa; i
- U slučajevima kad je to obavezno prema zakonima ili propisima (kao što je praksa „Upoznajte svojeg kupca” – Know Your Customer (KYC), te zakonskim zahtjevima za sprječavanje pranja novca), odnosno kada to traže druge vlasti, kad je to naloženo sudskom odlukom ili drugim aktom slične snage te za odgovor na zahtjev vlasti.
MARKETING
Grupa će upotrebljavati vaše osobne informacije kao što su vaše ime, adresa stanovanja, adresa e-pošte, telefonski broj itd., bilo tako da ih upotrebljava sama ili koristeći se trećim stranama koje pružaju Servisi kako bi vam se dostavili promidžbeni materijali o Servisima kao i o proizvodima, servisima, web-stranicama i aplikacijama koje su povezane s: (i) drugim kompanijama unutar grupe; (ii) White Label brendovima; ili (iii) poslovnim partnerima i povezanim subjektima grupe (zajednički: „povezani subjekti za marketing”), za koje mislimo da bi vas mogle zanimati.
Moguće je da ćemo osobne informacije dijeliti s i otkrivati našim povezanim subjektima za marketing kako biste primali različite marketinške ponude za koje mi ili naši povezani subjekti za marketing smatramo da bi vam mogle odgovarati. Naši povezani subjekti za marketing će možda upotrebljavati te osobne informacije za različite marketinške tehnike kao što je izravni marketing slanjem e-pošte, pošte, te SMS, odnosno telefonski marketing.
Svoje željene postavke koje se odnose na marketing možete uvijek izmijeniti putem korisničkih službi (u slučajevima kada su dostupne). Kad u skladu s našim Servisima odlučite preuzeti softver, na vaš uređaj će se možda preuzeti i softver za obavijesti. To nam omogućava da vam šaljemo obavijesti o našim Servisima izravno na vaš uređaj – na primjer, kako bismo vas obavijestili o novim značajkama, o ažuriranjima, servisnim obavijestima, ponudama i promocijama.
Preuzimanjem takvog softvera vi dajete privolu na primanje obavijesti. Ako ne želite primati takve obavijesti, trebate ručno deinstalirati softver za obavijesti s vašeg uređaja (npr. to možete učiniti tako što ćete kliknuti na poveznicu „što je ovo” („what’s this”) na obavijesti koju primite i zatim postupite po uputama „kako ukloniti” („how to remove”) ili postupanjem po odgovarajućim uputama za deinstaliranje koje se nalaze u dijelovima Postavke ili Centar za obavijesti vašeg uređaja za pristup).
Bilo kada možete odbiti primanje naših budućih marketinških poruka i poruka naših poslovnih partnera i tvrtki s kojima surađujemo tako što nam se obratite putem Live Chata. Molimo da uvažite da ćemo vam, čak i ako ukinete pretplatu na naše marketinške poruke, povremeno slati vijesti i obavijesti povezane s našom uslugom.
S KIME DIJELIMO INFORMACIJE?
Mi ne iznajmljujemo, ne prodajemo te ne dijelimo vaše osobne informacije s trećim stranama (“Primateljima”) osim onako kako je to opisano u ovim Pravilima zaštite osobnih podataka. Osobne informacije će biti otkrivene primateljima samo u onoj mjeri koja je potrebna za točno određenu svrhu kako je to uređeno ovim Pravilima zaštite osobnih podataka.
Osobne podatke dijelimo sa svakim od sljedećih primatelja:
- White Label brendovi, uključujući svakog zamjenskog pružatelja usluga kojeg će White Label brend angažirati za vođenje White Label brendova (u slučajevima kada je to primjenjivo);
- Kompanije unutar grupe i druge kompanije koje su povezani subjekti;
- Kooperanti i treće strane u svojstvu pružatelja usluga, kao i njihovi kooperanti što, primjerice, može uključivati (između ostaloga) kompanije za računalstvo u oblaku, povezane subjekte za marketing, servis za provjeru identiteta i sprečavanje prevara te druge pružatelje usluga provjere podataka
- Agencije za bonitetna izvješća;
- Pružatelji usluga plaćanja, procesori plaćanja i banke;
- Bilo koja treća strana koja pruža Servise koje se odnose na rad ili promociju odgovarajućeg In House brenda ili White Label brenda (u slučajevima kada je to primjenjivo);
- Bilo koja treća strana koja organizira izvanmrežna događanja ili turnire u ime bilo koje kompanije unutar grupe ili u sprezi s njom;
- Hoteli i zrakoplovne kompanije (na primjer, u slučajevima offline događanja i promocija).
- Revizori, dobavljači usluga ili savjetnici bilo kojeg poslovnog procesa grupe;
- Bilo koja treća strana koja istražuje, utvrđuje ili spriječava prijevarne ili nezakonite radnje (npr. državne vlasti, policija, banke i druge organizacije za istragu);
- Nadležna tijela za davanje licenci, vladina i regulatorna tijela u skladu s mjerodavnim zakonima i propisima; te
- Potencijalni kupci ili ulagači u bilo koju kompaniju unutar grupe ili White Label brend (u slučajevima u kojima je to primjenjivo) ili u slučaju korporativne transakcije (npr. prodaja značajnog dijela našeg poduzeća, spajanje, restrukturiranje, stečaj, konsolidacija ili prodaja imovine ili prijenos upravljanja tom imovinom) u odnosu na bilo koju kompaniju unutar grupe (u takvom slučaju, kompanija koja je stjecatelj ili primatelj transfera će preuzeti prava i obaveze kako su opisane u ovim pravilima zaštite osobnih podataka).
Osim u svrhe koje su navedene u ovim pravilima zaštite osobnih podataka, osobne informacije dijelimo s tim primateljima za bilo koju od svrha navedenih u nastavku:
- Pohranjivanje tih informacija u naše ime, npr. uporabom pružatelja usluga računalstva u oblaku;
- Obrada tih informacija u svrhu potpore našim poslovnim operacijama (npr. obrada plaćanja i vaših pologa, autentifikacija vašeg pristupa, revizija našeg poslovanja, prepoznavanje i sprječavanje prijevarnih ili nezakonitih radnji itd.)
- Istraživanje, tehnička dijagnostika ili analitika.
- Priopćavanje ciljanog oglašavanja kao i promidžbenih i informativnih materijala u skladu sa našim marketinškim politikama (vidi pod Marketing); te
- kad god mi u dobroj vjeri smatramo da je otkrivanje nužno za zaštitu naših prava ili pravnih tužbi, provođenje naših pravila/politika (uključujući korisnički ugovor i pravila zaštite osobnih podataka), zaštitu vaše sigurnosti i sigurnosti drugih, kao i kako bismo istražili ili spriječili bilo koju prijevaru, u svrhu sigurnosti te kako bismo dobili pomoć sa bilo kojim drugim tehničkim pitanjem.
PRIJENOS INFORMACIJA
S obzirom na to da poslujemo u cijelom svijetu, možda će biti nužno prenijeti vaše osobne informacije u zemlje izvan Europske unije. Zakoni o zaštiti podataka i drugi zakoni tih država možda neće biti toliko sveobuhvatni kao zakoni u Europskoj uniji.
Ulažemo najveće napore kako bismo osigurali da vaše osobne informacije budu zaštićene u skladu s našim pravilima zaštite osobnih podataka, koristeći se ugovornim odredbama (kao što je oslanjanje na ugovorne klauzule koje je odobrio regulator nadležan za prijenos podataka) ili drugim sredstvima (kao što je osiguranje da nadležni pravni sustav predviđa odgovarajuće sigurnosne mjere za zaštitu podataka).
Smatrate li da odnos prema zaštiti vaših osobnih podataka nije bio u skladu sa našim pravilima te da je bilo koja osoba pokušala zloupotrijebiti Servis ili se ponijela na neodgovarajući način, molimo vas da nam se izravno javite preko Live Chata.
TEHNOLOGIJE ZA PRAĆENJE TREĆIH STRANA
Kad ih posjetite ili pristupite našim Servisima (npr. kad posjećujete naše web-stranice) mi se koristimo (i odobravamo trećim stranama takvo korištenje) tehnike web beacon, kolačiće, piksele, skripte, oznake i druge tehnologije ("Tehnologije za praćenje").
Tehnologije za praćenje omogućavaju nam automatsko prikupljanje informacija o vama i vašem ponašanju na mreži kao i o vašem uređaju (kao što su to vaš mobilni uređaj ili vaše računalo) u različite svrhe, kako bismo unaprijedili vaše kretanje na našim Servisima, unaprijedili rad naših Servisa i prilagodili vašu uporabu naših Servisa. Također upotrebljavamo te informacije kako bismo prikupili statistike o uporabi naših Servisa, analizirali, isporučili sadržaj koji je prilagođen vašim interesima i pružili Servise našim korisnicima, oglašivačima, izdavačima, kupcima i partnerima.
Osim toga, Tehnologijama za praćenje omogućavamo trećim stranama prikupljanje informacija o vama. Želite li saznati više, posjetite naša pravila uporabe kolačića.
SERVISI TREĆIH STRANA
Za vrijeme korištenja Servisa, možete se susresti s web-stranicama trećih strana te njihovim Servisima ili aplikacijama. Skrenuli bismo vam pažnju na to da ova pravila zaštite osobnih podataka nisu primjenjiva na ni jednu web-stranicu, servise ili aplikacije trećih strana, čak i kad im se može pristupiti, preuzeti ili na bilo koji drugi način distribuirati putem Servisa.
Obavještavamo vas da su takve web-stranice, Servisi ili aplikacije trećih osoba neovisne u odnosu na Grupu. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost ili obavezu koja se na bilo koji način odnosi na zaštitu osobnih podataka ili privatnosti ili bilo koje drugo pravno pitanje u odnosima s takvim web-stranicama i/ili u uslugama trećih strana. Pozivamo vas da pažljivo pročitate pravila zaštite osobnih podataka i uvjete uporabe takvih web-stranica i/ili servisa trećih strana, budući da se njihovi uvjeti, a ne naši, primjenjuju na svaku vašu interakciju sa tim trećim stranama.
Prije nego dajete osobne informacije tim trećim stranama, uvijek biste trebali pažljivo proučiti njihove prakse zaštite osobnih podataka.
Vi svjesno i dobrovoljno preuzimate sve rizike uporabe bilo koje web-stranice, servisa ili aplikacije trećih strana. Prihvaćate da mi nećemo imati nikakve obveze u vezi s bilo kojom takvom web-stranicom treće strane i vašom uporabom te web-stranice.
ZADRŽAVANJE OSOBNIH INFORMACIJA
Ako ste se registrirali određenim računom putem naših Servisa, grupa će zadržati vaše osobne informacije tijekom razdoblja aktivnosti vašeg računa. Nadalje, Grupa će vaše osobne podatke zadržati u dodatnom razdoblju kako bi omogućila Grupi ispunjenje svojih zakonskih obveza prema mjerodavnim zakonima ili propisima, kao što su mjerodavni propisi koji reguliraju kocku, te propisi o poznavanju kupaca i sprječavanju pranja novca
Nadalje, Grupa će možda zadržati vaše osobne informacije tijekom duljih razdoblja, pod uvjetom da je zadržavanje tih informacija nužno za zakonite interese grupe kao što su to sprječavanje prijevara i vođenje evidencije.
Želite li iz bilo kojeg razloga obrisati vaše osobne informacije, molimo vas da nam pošaljete e-poštu na adresu [email protected], a mi ćemo uložiti razumne napore za rješavanje vašeg zahtjeva.
VAŠA PRAVA
U svako doba nam se možete javiti e-poštom i zatražiti:
- Pristup ili brisanje bilo koje osobne informacije koja se odnosi na vas
- Promjenu ili ažuriranje bilo koje osobne informacije koja se odnosi na vas (npr. mislite li da su vaše osobne informacije netočne, možete zatražiti da budu ispravljene ili obrisane). Napominjemo da također možete zatražiti od nas da ispravimo greške koje se odnose na vaše osobne informacije (osim u slučajevima u kojima se informacije obavezno moraju sačuvati u njihovom izvornom formatu u skladu s bilo kojim mjerodavnim zakonom ili propisom);
- Da mi ograničimo ili prekinemo svaku buduću uporabu vaših osobnih informacija;
- Da vam osobne informacije koje ste nam dobrovoljno predali dostavimo u strojno čitljivom formatu.
Napominjemo da prava nisu apsolutna te da podliježu svim mjerodavnim zakonskim zahtjevima, uključujući propise o kocki i druge zakonske i etičke obveze izvještavanja ili čuvanja dokumentacije. Moguće je da ćemo također i ispraviti, dopuniti ili ukloniti nepotpune ili netočne informacije u bilo koje doba i po vlastitom nahođenju u skladu s našim internim pravilima.
KAKO ZAŠTIĆUJEMO VAŠE INFORMACIJE
Ulažemo velike napore u primjenu i održavanje sigurnosti Servisa i vaših informacija. Uspostavili smo odgovarajuće fizičke i tehničke metode zaštite kako bismo pomogli spriječiti neovlašten pristup, održati sigurnost podataka i pravilno upotrebljavati informacije koje prikupljamo mrežno. Te mjere zaštite razlikuju se u ovisnosti o osjetljivosti informacija koje mi prikupljamo i pohranjujemo.
Upotrebljavamo postupke i kontrole, koje su standardne u našoj industriji, kako bismo osigurali sigurnost informacija naših korisnika, kao što su:
- Sigurna topologija mreže, što uključuje prevenciju intruzije i sustave vatrozida;
- Šifriranu komunikaciju;
- Autentifikaciju i kontrolu pristupa;
- Vanjske i unutarnje neovisne provjere; itd.
Iako poduzimamo razumne korake kako bismo zaštitili informacije, ne možemo biti odgovorni za radnje onih koji dobiju neovlašteni pristup ili zloupotrebljavaju Servise i ne jamčimo, izravno, neizravno i ni na bilo koji drugi način da ćemo spriječiti takav pristup.
IZMJENE PRAVILA PRIVATNOSTI
Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila zaštite osobnih podataka u svako doba i stoga redovno posjećujte ovu stranicu. Mi ćemo vas obavijestiti o bitnim promjenama ovih pravila zaštite osobnih podataka na Servisima i/ili ćemo vam poslati obavijest o takvim promjenama na adresu e-pošte koju ste dobrovoljno pružili. Svaka takva bitna promjena stupit će na snagu sedam (7) dana nakon što je dostavljena takva obavijest bilo kojim od gore navedenih načina. Sve druge promjene ovih pravila zaštite osobnih podataka stupit će na snagu na dan koji je označen kao datum zadnje promjene i vaš nastavak uporabe Servisa nakon datuma zadnje promjene će činiti iskaz prihvaćanja i suglasnosti na vašu obvezanost tim promjenama.
KAKO MOŽETE STUPITI U KONTAKT S NAMA
Imate li bilo koje općenito pitanje o Servisima ili informacijama koje mi prikupljamo o vama i kako ih upotrebljavamo, molimo vas da nam se javite preko Live Chata do kojeg možete doći preko naše stranice za kontakt.
Nastojat ćemo vam odgovoriti u razumnom roku. Slobodno nam se obratite u svako doba. Ne budete li zadovoljni našim odgovorom, možete se obratiti odgovarajućem tijelu za nadzor nad zaštitom podataka.
PRAVILA UPORABE KOLAČIĆA CITYVIEWS
Revidirano: 17. 01. 2022.
Uvod
Kad nas posjetite ili pristupite našim Servisima (kao što su web-stranice ili aplikacije kojima upravljamo ili kada ste u interakciji ili povezani s našim sadržajima) mi tada upotrebljavamo (i dajemo ovlasti trećim stranama da upotrebljavaju) tehnologije web beacon, kolačiće, pixel tags, skripte, oznake (tagove), API i druge tehnologije koje služe za praćenje ("Tehnologije za praćenje").
Tehnologije za praćenje omogućavaju nam automatsko prikupljanje informacija o vama i vašem ponašanju na mreži kao i o vašem uređaju (kao što su to vaš mobilni uređaj ili vaše računalo) kako bismo unaprijedili vaše kretanje na našim Servisima, unaprijedili rad naših Servisa i prilagodili vašu uporabu naših Servisa. Također upotrebljavamo te informacije kako bismo prikupili statistike o uporabi naših Servisa, analizirali, isporučili sadržaj koji je prilagođen vašim interesima i pružili Servise našim korisnicima, oglašivačima, izdavačima, kupcima i partnerima
Osim toga, Tehnologijama za praćenje omogućavamo trećim stranama prikupljanje informacija o vama.
Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se sastoje samo od slova i brojeva koje poslužitelj postavlja na vaše računalo ili mobilni uređaj kada posjetite određenu web-stranicu. Kad su uporabi, kolačići pomažu boljoj susretljivosti naših Servisa prema korisnicima, kao što je to, na primjer, zabilježavanje jezika i postavki koje ste odabrali. Više informacija o kolačićima možete naći na www.allaboutcookies.org.
Kolačići su u širokoj uporabi sa svrhom postizanja da web-stranice funkcioniraju učinkovito. Uporabom kolačića postiže se učinkovito kretanje između stranica. Kolačići pamte vaše omiljene postavke te interakciju između vas i Servisa čine lakšom i učinkovitijom. Kolačići se upotrebljavaju i kako bi pomogli da oglasi koje vidite na mreži budu u skladu s vašim interesima.
Pohrana tehnologija za praćenje
Mi pohranjujemo tehnologije za praćenje kada posjetite ili pristupite našim Servisima (na primjer, kada posjećujete naše web-stranice) i nazivaju se Tehnologije za praćenje prve strane. Osim toga, tehnologije za praćenje pohranjuju druge treće osobe (na primjer, naši pružatelji Servisa analitike, poslovni partneri i oglašivači) koji izvode sadržaje na našim Servisima i takve tehnologije nazivaju se Tehnologije za praćenje trećih strana.
Obje vrste tehnologija za praćenje mogu se pohranjivati bilo tijekom trajanja vašeg posjeta našim Servisima ili za ponovljenih posjećivanja.
Koje vrste tehnologija za praćenje mi upotrebljavamo
Postoje četiri glavne vrste tehnologija praćenja:
- Strogo nužne tehnologije za praćenje
Ove tehnologije za praćenje su nužne kako bi omogućile vašu prijavu, kretanje između stranica i uporabu pojedinih funkcionalnosti naših Servisa ili kako bi vam bili pruženi Servisi koje ste zatražili (kao što je vaše korisničko ime). Nismo obavezni pribaviti vašu privolu kako bismo upotrebljavali tu vrstu tehnologija za praćenje. Ta vrsta tehnologija za praćenje može se koristiti za sigurnost i zaštitu – kao, na primjer, kako bismo prepoznali kršenje naših pravila i kako bismo podržali naše sigurnosne značajke.
- Tehnologije za praćenje funkcionalnosti
Ove tehnologije za praćenje omogućavaju našim Servisima da zapamte vaše izbore kao što je vaš jezik i pruže poboljšane i osobno prilagođene značajke. Na primjer, ove tehnologije za praćenje se koriste za autentifikaciju (kako bi zapamtila da ste prijavljeni) i podržali druge značajke naših Servisa
- Tehnologije za praćenje učinka
Ove tehnologije za praćenje prikupljaju informacije o vašim aktivnostima na mreži (na primjer, trajanje vašeg posjeta našim Servisima), uključujući podatke o ponašanju i mjerenje povezivanja sa sadržajem. Ove Tehnologije za praćenje upotrebljavaju se za analitiku, istraživanje i izračun statistike (temeljene na agregiranim podacima).
- Marketinške ili oglašivačke tehnologije za praćenje
Ove tehnologije praćenja koriste se za isporuku ponuda i reklama prilagođenih vašim potrebama, na temelju vaših interesa, te za provođenje marketinških kampanja putem e-pošte. Mogu se koristiti i za ograničavanje broja puta koliko će vam se reklama prikazivati, a i za mjerenje učinkovitosti reklamne kampanje. Obično ih postavljaju naši oglašivači (primjerice, mreže za oglašavanje) kako bi dobili uvid u to kakve osobe gledaju i ulaze u interakciju s njihovima oglasima, posjećuju njihove web-stranice ili koriste njihovu aplikaciju. Naša web-stranica uključuje značajke društvenih mreža, primjerice gumbe s Facebooka „Sviđa mi se” ili „Podijeli”. Za hosting tih značajki zadužena je treća strana ili se nalaze izravno u našim uslugama. Vaše interakcije s ovim značajkama regulirane su izjavom o privatnosti tvrtke koja pruža ove značajke.
| Tehnologije za praćenje |
Vrsta |
Svrha |
| Kolačići za analitiku |
Tehnologije za praćenje prve strane |
Tehnologije za praćenje učinka
Ove tehnologije za praćenje upotrebljavaju se kako bismo prikupili informacije o tome kakva je vaša interakcija sa sadržajem našeg Servisa, za potrebe atribuiranja (kao, na primjer, URL uputitelja i tako dalje). Te informacije upotrebljavamo kako bismo pripremili izvješća, izračunali prihode koji nam pripadaju, pomogli nam unaprijediti Servis i ponuditi osobno prilagođene proizvode i sadržaje. |
| Ostali kolačići |
Tehnologije za praćenje prve i treće strane |
Strogo nužne tehnologije za praćenje
Ovi neizlistani kolačići mogu biti u uporabi na internim dijelovima Servisa kako bi se korisnički prilagodila i pojednostavila korištenja na web-stranicama pamćenjem vaših odabira i vaših podataka za prijavu. |
Kako možete upravljati svojim postavkama kolačića
Imajte na umu da ne prepoznajemo niti odgovaramo na automatizirane signale preglednika u vezi s tehnologijama praćenja, uključujući zahtjeve „Ne prati”. Međutim, postoje različiti načini na koje možete upravljati svojim postavkama kolačića te ih kontrolirati. Imajte na umu da brisanjem ili blokiranjem kolačića neke od značajki usluga možda neće raditi ispravno ili jednako učinkovito. Ako želite ažurirati svoje postavke, to možete učiniti u svakom trenutku tako da kliknete ovdje.
- Isključivanje kolačića kroz vaš preglednik
Većina mrežnih preglednika dat će vam neke opće podatke o kolačićima, omogućiti vam doznati koji su kolačići pohranjeni na vašem uređaju, omogućiti vam da ih obrišete – sve ili pojedinačno – te će vam omogućiti da blokirate ili dopustite kolačiće za sve web-stranice ili za pojedinačno odabrane web-stranice. Također možete uobičajeno i zasebno isključivati kolačiće trećih strana. Imajte na umu da postavke koje ponudi vaš preglednik uglavnom vrijede samo za taj preglednik ili uređaj.
- Informacije o kolačićima obično se nalaze u odjeljku Pomoć vašeg preglednika. U nastavku su poveznice na neke uobičajeno upotrebljavane preglednike web-stranica:
- Isključivanje kolačića trećih strana
Možete isključiti određene kolačiće za targetiranje ili oglašavanje trećih strana posjetom na sljedeću poveznicu: Network Advertising Initiative.