利用規約

これらの規則、利用規約は、当カジノに参加した場合に適用され、法的な拘束力があります。

このページは、当社および提供されるすべてのサービス、および以下のウェブサイトを含むCityviewsグループによるウェブサイトが受け入れたすべての金銭および掛け金に、適用される利用規約を規定します： www.royalvegascasino.com、www.platinumplaycasino.com, www.7sultanscasino.com、www.vegaspalmscasino.com、www.europalace.com、www.piggspeak.com、www.redflushcasino.com、www.allslotscasino.com、www.alljackpotscasino.com、www.wildjackcasino.com、www.jackpotsinaflash.com、www.spincasino.com、www.spinpalace.com、www.rubyfortune.com、www.mummysgold.com、www.cabaretclub.com、www.spinpalacecasino.com、www.jackpotcity.com、www.jackpotcitycasino.com、www.riverbellecasino.com、www.luckynuggetcasino.com、www.gamingclub.com（ウェブサイト）。

これらの規則、利用規約は、本カジノウェブサイトに記載されている以前の規則、利用規約を置き換えます。本規則と利用規約では次を規定しています：

「アカウント」とは、カジノからお客様に発行された一意のアカウントを意味します。

「契約」とは、本規則、利用規約を意味します。

「カジノ」とは、カジノウェブサイトに位置し、当社が所有および／または運営するカジノを意味します。

「カジノグループ」とは、当社が所有するすべてのオンラインカジノの総称を意味します。これには、Baytree (Alderney) LimitedとBaytree Interactive Limitedが含まれますが、それらに限定されません。

「カジノウェブサイト」JackpotCity Casinoまたはそこから派生したサイトです。

「チャージバック」とは、お客様、クレジットカード発行銀行、または他の第三者決済ソリューションプロバイダーが、お客様のクレジットカードまたは第三者入金取引に関連して請求の取り消しを行う場合を意味します。

「閉鎖されたプレイヤーアカウント」とは、当社もしくはお客様によって閉じられた、登録解除された、または排除されたアカウントを意味します。

「非アクティブアカウント」とは、金銭的取引を必要とせず、6か月を超えて連続してログインおよび／またはログアウトの記録がないプレイヤーのアカウントを意味します。

「参加」とは、以下の4.1.1～4.1.7に記載されている行為、およびカジノウェブサイトの訪問および／またはカジノが提供するゲームをカジノでプレイすること、ならびにカジノとカジノウェブサイトとソフトウェアをいかなる方法においても利用することを意味しますが、これに限定されません。

「決済サービスプロバイダー」とは、金銭の送金の処理をする契約を当社が結んでいる第三者を意味します。

「プレイヤー」とは、実際のプレイヤーおよび／またはゲストプレイヤーおよび／または非アクティブプレイヤーおよび／または閉鎖されたアカウントのプレイヤーを意味します。

「リアルプレイヤー」とは、カジノにアカウントを登録したプレイヤーを意味します。「サービス」とは、インターネットまたは携帯電話を使用してカジノでプレイできるようにするソフトウェアの提供、およびその利用可能性を意味します。

「ソフトウェア」とは、当社が所有し、ライセンスを保持しており、お客様がカジノで参加するためにダウンロードが必要ないかなるソフトウェア、および／またはダウンロードの必要がないFlashゲームのバージョンを意味します。

「当社／当社を（に）／当社の」とは", Baytree (Alderney) Limited No.2012、 Alderneyの登録会社La Corvee House, La Corvee, Alderney, GY93TQを意味します。Baytree (Alderney) Limitedは、2020年12月15日Alderney Gaming Control Commission (AGCC)からライセンスを受けています。Baytree Interactive Ltd (69691) は、ガーンジーに登録された企業です。登録住所：Ground Floor, Kingsway House, Havilland Street, St Peter Port, Guernsey. Baytree Interactive Ltdは、Kahnawake Gaming Commission, License number: 00892で認可およびライセンス供与されています。プレイヤーとBaytree (Alderney) Limitedの間のすべてのトランザクションは、プリンシパルサーバーが置かれるMaltaで行われます。プレイヤーは、ゲームサービスをプレイヤーに提供するBaytree (Alderney) Limitedとゲーム契約を結びます。すべてのプレイヤーの資金は、Baytree (Alderney) Limitedに代わり、Baytree Interactiveが管理します。

「お客様の法域」とは、お客様が住所を定め、居住し、または働く場所の法的管轄区域を意味します。

1. カジノへの参加

1.1 参加

1.1.1 カジノへの参加は、お客様の独自の選択、裁量、およびリスクに委ねられています。

1.1.2.1 インターネットギャンブルは、お客様が所在または居住する法域／国では違法である可能性があります。カジノは、適用法に違反することを可能にする意図はありません。お客様はいかなるゲーム活動に対しても責任を負い、オンラインでのゲームを禁止するいかなる法律や規制にも違反していないことを保証する責任を負います。ウェブサイトに含まれるいかなる情報に依存する前に、お客様の法域の規則を参照する必要があります。このカジノは、サービスがモデレートされているか否かにかかわらず、ウェブサイトの使用については合法的に許可されているすべての責任を最大限に排除します。お客様は、カジノに参加することがお客様の法域で合法であるかを確認する責任があります。

1.1.2.2カジノは、以下に居住する個人のアカウントを開設したり、賭けや金融取引を処理したりできません。アフガニスタン、アメリカ領サモア、アンドラ、アルゼンチン、オーストラリア、オーストリア、ベラルーシ、ベルギー、ボツワナ、ブルガリア、カメルーン、中国、クリスマス島、ココス（キーリング）諸島、コロンビア、コンゴ、キューバ、チェコ、デンマーク、エストニア、エチオピア、フランス、フランス領（マヨット、マルティニーク、ギアナ、グアドループ、レユニオン、サンバルテルミー、サンピエールミクロン、ニューカレドニア）、ドイツ、ガーナ、ギリシャ、グリーンランド、グアム、ハード島、マクドナルド諸島、聖座、香港、ハンガリー、インド、イラン（イスラム共和国）、イスラエル、イタリア、ケニア、リトアニア、マカオ、ミクロネシア、モザンビーク、ミャンマー、オランダ、ニカラグア、ナイジェリア、ノーフォーク島、北朝鮮、北マリアナ諸島、パラグアイ、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、プエルトリコ、北マケドニア共和国、ルーマニア、ロシア、ルワンダ、セントマーチン、セルビア、セイシェル、シンガポール、スロベニア、ソマリア、南アフリカ、スペイン、セントヘレナ、スイス、スウェーデン、シリア、台湾、タンザニア、トルコ、ウガンダ、ウクライナ、グレートブリテン及び北アイルランド連合王国、アメリカ合衆国小離島、アメリカ合衆国、バチカン市国、ベネズエラ、バージン諸島（英国）、バージン諸島（米国）、ワリス及びフツナ島、イエメン及びザンビア。加えて、カジノはオーストリア、メキシコ、オンタリオ、ベトナム、マルタ、スロバキアに居住する個人のために口座を開設することはできません。カジノは、アカウントを開設しない、または賭け金や金銭取引を処理しない法域のリストを、独自の裁量で修正する権利を留保します。

1.1.3 お客様は、お客様の法域でゲームへの参加が合法である場合にのみカジノに参加できます。

1.1.4 カジノへ登録するすべての申請者は、18歳以上でなければなりません。上記の1.1.3の条項に加えて、お客様の法域ないで法定成人年齢に達している場合のみにカジノに参加できます。当社は、お客様の年齢の証明を要求し、満足のいく書類が提供されるまで、お客様のアカウントを一時停止する権利を留保します。

1.1.5 当社は、お客様の法域の法律の観点から、カジノ参加合法性を保証するものではありません。

1.1.6 当社は、お客様の参加を許可する前提条件として、お客様の身元と年齢の証明を当社に提供するようお客様に要求する権利を有します。登録時に提供していただいたすべての情報は、すべての点で正確で完全でなければなりません。

1.1.7 お客様はここに、当社が必要とするときに、取消不能および不可逆的に、当社および当社の指定代理人に、あなたの身元およびあなたがカジノで賭けた金銭を使用する権利を確認する権限を与えます。

1.1.8 お客様はどの時点でも複数のアカウントを開設および維持することはできません。

1.1.9 資金および／またはカジノクレジットは、同じプレイヤーのカジノアカウント間または第三者に転送することはできません。

1.1.10 当カジノは、自由裁量により、プレイヤーのアカウントが登録されている通貨、または賭けがなされた通貨に関係なく、ユーロで賞金を支払う権利を留保します。

1.1.11 当社は、いつでもアカウント情報を検証し、適切な検証が完了するまでアカウントを一時停止する権利を留保します。お客様は、登録情報を最新の状態に維持するよう求められます。

住所、電子メールアドレス、電話番号、またはその他の連絡先または個人情報を変更する場合には、顧客サポートにご連絡いただき、お客様のアカウント情報を更新してください。

1.1.12 お客様は、カジノグループおよびそのマーケティングエージェントからのメッセージを受け取ることに同意するものとします。

1.1.13 当カジノは、クレジットでプレイヤーがギャンブルをすることを許可していません。

1.1.14 当カジノでは、お客様がご自分のユーザー名とパスワードの組み合わせを選択できます。お客様は、安全で堅牢なパスワードを作成し、その情報を秘密にしておく必要があります。ユーザー名とパスワードが正しく入力されている場合、お客様のアカウントを介して行われたいかなる行動も維持され、それには金銭的損失も含まれます。デバイス上のセキュリティの脆弱性、弱いならびに共有されたパスワードのためにお客様のアカウントが侵害された場合、当社は責任を負いません。規則に従い、プレイヤーはわいせつまたは不快なユーザー名またはエイリアスを使用しないでください。プレイヤーがそのような行為をした場合、当社は当該のアカウントを閉鎖する権利を留保します。

1.1.15 すべてのプレイヤーオファーは、1人、1家族、1世帯、一つのメールアドレス、一つの電話番号、一つのデビット／クレジットカード、1台の共有コンピューター（学校、公共の図書館、または職場）につき一つに制限されます。すべてのカジノオファーはレクリエーションプレイヤーを対象としており、当社は独自の裁量により、プレイヤーのプロモーションへの参加資格を制限する場合があります。当社は、いかなる個人もしくはグループのプレイヤーに対するいずれかのオファー、またはすべてのオファーの授与を撤回する権利を留保します。

1.1.15.1 当社は、プレイヤーがカジノプロモーションのいずれかの側面を改ざんまたは乱用していることが判明した場合、授与されたすべてのボーナスおよび生じた賞金を回収する権利を留保します。1人のプレイヤーまたはプレイヤーのグループによって一連の賭けが行われた証拠がある場合で、プロモーションのオファーを介して支払い額が高まったことにより、結果に関わらずプレイヤーの利益が保証された場合、当社は当該のオファーのボーナス要素を無視し、正しいオッズで賭けを決済する権利を留保します。さらに当社はさらに、完全なる自由裁量で、当社がボーナス、無料ベット、またはそのアカウントへのオファーを提供する前に、プレイヤーの身元について当社が満足するに十分な書類の提供を求める権利を留保します。

1.1.16 登録すると、グループによりウェブサイトに示されたすべての規則、利用規約を受け入れ、理解したものとみなされます。当社は、すべてのメンバーが、すべての取引記録、プレイ規則、キャンセルポリシー、支払いのポリシーを印刷（またはファイルに保存）することをお勧めします。

1.1.17 クレジットカードまたはデビットカードを使用している場合、カード名義人の名前は、本サイトに登録した時に使用したのと同じ名前でなければなりません。そうでない場合、アカウントは停止される可能性があります。アカウントが一時停止されている場合は、確認プロセスの詳細についてプレイヤーサービスに連絡する必要があります。銀行送金または小切手による引き出しは、当サイト登録時に使用された名義にのみ支払われ、デビットもしくはクレジットカードを使用して資金を入金した場合、名前はカードの名義に対応する必要があります。

1.1.18 お支払いの詳細の更新または追加は、プレイヤーサービスのみで行うことができます。お客様が支払いを受け入れられる条件をお客様が認識するのは、お客様の責任です。あなたは、いかなる変更も常に知っている責任を負います。

1.1.19 当社には、合理的な期間以内にプレイヤーに資金を送金する義務があります。従って、プレイヤーが応答しない、または引き出し要件に従わない場合には、係争中でない資金、引き出しを保留している資金についてカジノアカウントに戻す権利を留保します。引き出しが取り消された場合、それらはカジノ内でプレイ可能になります。カジノは、使用された資金について責任を負いません。

1.1.20 保留されている資金を利用可能にしたくない場合には、プレイヤーサービスに直接連絡するか、一時的にアカウントをロックしてください。

1.1.21 すべての申請者は、アカウントの有効化のために登録された電子メールアドレスに電子メールを受け取ることがあります。すべてのアカウントは、このメールを介してアクティブにすることができます。これが完了していない場合、カジノはアカウントの詳細が検証されるまで、当該のアカウントでのすべてのアクティビティを一時停止する権利を留保します。

1.1.22 お客様のアカウントに保有されている金銭は、利息を生じるものではありません。

1.2 お客様の保証

1.2.1 お客様は、本契約締結時およびその通貨全体を通じて重要であるすべての当該の表明と保証に基づいて、お客様は次を保証および表明し、私たちは契約を締結します。

1.2.1.1 お客様は、お客様の法域内で合法にカジノに参加できること

1.2.1.2 「成人」であり、お客様の法域内で成人年齢に達していること。

1.2.1.3 いかなる第三者（特に限定されるものではないが、いかなる未成年者）にも、直接的または間接的にお客様がカジノで保有するアカウントの使用、ソフトウェアの活用、またはカジノからの賞金を受け取ることを許さないこと

1.2.1.4 あらゆる点で有効、正確、完全な個人情報を当社に提供しており、当該の詳細に変更があった場合には直ちに当社に連絡すること。

1.2.1.5 お客様はカジノに賭けたお金の真の合法的な所有者であり、および／または先述の目的で当該の金銭の使用を正当かつ適切に使用する権限を与えられていること。

1.2.1.6 いかなる方法でも以下1.6で想定される違法な活動から生じた金銭をカジノに入金または賭けないこと

1.2.1.7 カジノに対して負っている金銭のすべて支払い、および支払いに関しては、そのような支払いをチャージバック、および／または拒否もしくは取り消しまたは撤回しないものとします

1.2.1.8 これらの規則、利用規約を読み、理解します

1.2.1.9 カジノには、個人ベースまたは個人の娯楽のためのみに参加してください（つまり、プロフェッショナルな意味、またはクラブやグループなどの一部として他のプレイヤーと競うなどでは無いこと）。

1.2.2 上記 1.2.1 項に含まれる保証に違反した場合、お客様によるすべての取引は無効となり、当該の取引および／参加の結果お客様に生じたすべての賞金を没収するものとします。

1.3 登録拒否、登録抹消、除外及び停止

1.3.1 当社は、お客様のプレーヤー登録を拒否したり、解除できます。また、いつでもカジノからプレイヤーとして除外したり一時停止したりすることができます。当社の意図の書面による通知は、適切な理由が付されます。

1.4 登録抹消、除外、一時停止の結果

1.4.1 当社がお客様をカジノから登録抹消、除外、一時停止する場合、次のエンティティにより苦情を申し立てる権利があります。

Ecogra

1.4.2 お客様がカジノから登録抹消、除外、一時停止された日付の30日以内に当社の規制当局に苦情を申し立てない場合、当社は次の権利を留保します。

1.4.2.1 これは当該の争われている資金が、払い戻し、ボーナス、無料の金銭、カジノクレジット、支払いまたはこれらに同等のものかどうかに関わらず、争われている資金のお客様への支払いを保留します。

1.4.2.2 当カジノがメンバーであるカジノのグループのすべてもしくはいずれかのカジノから除外します。および／または

1.4.2.3 カジノで新しいアカウントを開設するために満たさなければならない条件を単独で決定します。および／または

1.4.2.4 お客様による詐欺行為、違法または同様の不正行為、または当社に支払うべき金額を支払わなかった場合。

1.4.2.4.1 そのような悪事を記録するグループ内データベースにお客様に関する関連情報を提供し、必要に応じて、お客様が当社に支払うべき金額を回収するために、お客様の口座詳細を回収機関に引き渡します。お客様はここに、当社の絶対的な裁量により、取り消し不可能に許可し、および／または

1.4.2.4.2 詐欺行為、違法または同様の不正行為によりお客様が得た可能性のある係争中の資金を当社が没収すること。

1.4.3 お客様が30日以内に当社の規制機関に苦情を申し立てた場合、当社は、当社の規制機関がそうするよう指示した場合に限り、あらゆる種類の争奪資金のお客様に対する支払いを保留します。当社は、当社の規制当局が当社に支払い指示した資金をお客様に支払います。

1.5 非アクティブなアカウントと、非アクティブなボーナス残高

1.5.1 本条項 1.5 の規定は、すべての実際のプレイヤーのCasino Group constitute Inactive Accountsのみに適用されることが示されています。

1.5.2 非アクティブなプレイヤーのアカウントに残っているクレジット残高は、カジノの単独かつ拘束されない裁量により次のようにカジノが扱います：

1.5.2.1 クレジット残高 10ユーロに相当する管理手数料は、毎月徴収され、以下いずれか早い時期まで差し引かれるものとします。

1.5.2.1.1 クレジット残高がゼロとなる、または

1.5.2.1.2 非アクティブアカウントがアクティブになる。または

1.5.3 プレイ要件を満たしているにもかかわらず、当社の単独かつ絶対的な裁量により、当該のボーナスから生じた金銭をお客様が当該のボーナスが授与された日から6ヶ月カジノで使用しない場合、当該のボーナスから生じたボーナスおよび賞金を失う可能性があります。本契約の目的上、与えられたすべてのロイヤリティーポイントはボーナスと解釈されるものとします

1.6 マネーロンダリング

1.6.1 一部の法域にはマネーロンダリングについて厳格な法律があり、これらにより当社は、お客様のいずれの取引が、特に違法行為から生じた資金が関与している、または違法行為から生じた資金を隠蔽する意図がある、または当社のカジノを利用して犯罪行為を円滑化しているなどを知っている、疑いがある、または疑う理由が十分にある場合、連邦または当該の法域内の現地当局に報告する義務が課される可能性があります。

1.6.2 上記 1.6.1 項に想定される知識もしくは疑いがある場合、当社は次のことを行います。

1.6.2.1 お客様のカジノのアカウントを直ちに一時停止、登録解除、または終了します。および／または

1.6.2.2 当社の単独の裁量により、当該のアカウントに保有されている資金を返金しません。および／または

1.6.2.3 当カジノがメンバーであるカジノのグループのすべてもしくはいずれかのカジノから除外します。および／または

1.6.2.4 そのような不正行為を記録するグループ内データベースに、お客様に関する情報を提供します。お客様はここに、当社の絶対的な裁量により、取り消し不可能に当社がそのようにすることを許可します。

1.6.3 当社は、全体的な裁量により、法律によりする義務が生じたを判断した場合、お客様を先述の連邦もしくは現地当局に報告する権利を留保します。

1.6.4 マネーロンダリング防止を支援するために次を行います。

1.6.4.1 カジノでアカウントに資金を供給する際に、現金は受け付けません。

1.6.4.2 以下の公証されたファクシミリのコピーを受け取らない限り、個別および累積の実質的および／または例外的な引き出しは行われません。

1.6.4.2.1 賭け金を支払った銀行口座の最新の銀行取引明細書。

1.6.4.2.2 政府発行の写真付き身分証明書のコピー。つまり、運転免許証、現在の有効なパスポート、身分証明書など。

1.6.4.2.3 6ヶ月以内の水道光熱費の請求書の写しで、登録された住所と氏名が反映されているもの。つまり、最近の銀行明細のガスもしくは電気代の請求書など

1.7. パブリシティ

1.7.1 カジノのプレイ中に、カジノがパブリシティに値するとみなす金額の賞金もしくは賞を獲得した場合、カジノが準備した当該の性質のイベントに出席することに同意するものとします。カジノは、常にお客様のプライバシーを保護するために最善を尽くします。

1.7.2 上記1.7.1項の一般性を損なうことなく、お客様は当社に、上記の勝利に関するパブリシティでお客様の名前の使用、代わりにモデルの写真を使用する権利を付与します。

1.7.3 当社のプライバシーポリシーの詳細については、本カジノのウェブサイトの関連リンクをご覧ください。

1.8. お客様の同意

1.8.1 電話での通話は、品質および／またはセキュリティ目的で録音、または監視されることがあります。このサービスを利用することで、その録音または監視に同意したことになります。

1.8.2 当社は、すべてのインターネットでの通信、サイトで実行するトランザクションの詳細、およびサイトへのアクセスの詳細を収集して記録することがあります。

1.8.3 練習用アカウントまたはリアルアカウントの登録において、お客様は、お客様のアカウントに関連する事項に関して、当社があらゆる通信手段（書面または口頭の形式を問わず、電子メール、電話、SMSを含みますが、これに限定されません）を通じてお客様に連絡することに同意します。いずれか、または全ての形式のコミュニケーションの購読を解除するには、当社に直接お問合せください。

1.8.4 購読を解除、または当社の一般的なプロモーション資料の購読を解除した場合でも、ビジネスに関連するお知らせを受け取ります。当社メーリングリストからの削除には、3営業日ほどお待ちください。「法的事項」についてご質問がある場合には、当社にお問合せください。喜んでサポートいたします。

1.9 自動プレイヤー（「ボット」）および違法ソフトウェアの使用

1.9.1 カジノプラットフォームで提供されるソフトウェアまたはサービスにおいて、バグやボット、またはその他の形態の人工知能を使用および乱用することは違法です。

1.9.2 当カジノにおいて、金銭的利益のためにゲームのいかなる結果に影響を与えるまたは修正するためにソフトウェアを使用することは厳しく禁止されており、このような方法で手に入れた金銭はプレイヤーの資金から差し引かれます。

1.9.3 当カジノは、プレイヤーがバグ、ボットまたはその他の形式の人工知能の使用および／または乱用については、すべての措置を講じるものとします。それには、プレイヤーアカウントのブロック、資金の凍結、および法的措置を取る権利を留保します。

2. 本サービス

2.1. カジノは、ゲームに対するダウンタイム、サーバーの中断、遅延、またはいかなる技術的もしくは政治的な妨害の責任を負いません。当社は、お客様がウェブサイトをホストするサーバーにアクセスするために契約をした、お客様のインターネットプロバイダーまたはいかなる第三者による、いかなる行動または不作為の責任を負いません。ソフトウェアならびにサービスは「現状のまま」提供され、カジノは、明示的もしくは黙示的にも一切の保証もしくは表明もしません（法律、法令、またはその他）。これには、商品性、満足のいく品質、特定目的の適合性、ソフトウェア／サービスの完全性または正確性、または適用法ならびに規制の違反など含みますが、これらに限定するものではありません。ソフトウェア／サービスの使用、品質、およびパフォーマンスについてのすべてのリスクはお客様に依存します。

2.2. 当社は、通信サービスもしくはインターネット接続の故障または、当社が意図しない方法、手段、やり方でゲームに参加を試みることへの責任を負いません。カジノに参加するために利用される通信機器およびサービスについては、お客様が単独で責任を負うものとします。

カジノは、ソフトウェアやサービスがお客様の要件を満たし、中断されず、タイムリーで、安全またはエラーがなく、欠陥が修正され、また利用できるソフトウェアもしくはサーバーはウイルスもしくはバグがないことを保証するものではなく、ソフトウェアもしくはサービスがお客様が入手した情報の結果もしくは正確性において、完全な機能、正確性ならびに信頼性を表明するものではありません。乱数の生成、ベット決済、またはその他の製品の要素に何連するシステムもしくは通信エラーが生じた場合、当社は当該のエラーの結果としてお客様に責任を負わず、問題のすべてのドローのベットを無効にする権利を留保します。

2.3. 当社は、サービスが決して故障しないことを保証することはできませんが、報告された故障は合理的に可能な限り早急に修正します。障害が発生した場合には、お客さまはその障害をカスタマーサポートに報告する必要があります。

2.3.1 カジノは、ウェブサイトまたはサービスへの接続から、またはこれで生じたとみなされるもしくは疑われる損害または損失の責任を一切受け入れません。これには操作または送信中の遅延または中断、データの損失または破損、通信またはラインの故障、サイトまたはコンテンツのいかなる人物による乱用、またはコンテンツにおけるエラーまたは欠落などを含みますが、これに限定するものではありません。

2.3.2 当社は、理由の如何を問わず、独自の裁量で賭けを拒否または制限する権利を留保します。当社の裁量により賭け金が無効と見做された場合、または無効と宣言された場合、その賭け金に関連してお客様のアカウントから差し引かれた金額は、お客様のアカウントに入金されます。賭け金は、当社のサーバーによって受け入れられ、本契約に従う場合のみ有効となります。受け入れまで、お客様からの通信は当社に拘束力を持たず、本サイトに表示されたすべての情報は、プレイするための招待状のみを構成します。誤動作（ウェブサイトまたはお客様の機器上であろうと）はすべての支払いとプレイを無効にします。お客様にフェアプレイの利益のために規則を破棄すると決定した場合、これはその瞬間だけであり、将来の前提をつくるものではありません。

2.4. カジノは、ハードウェア／ソフトウェアのエラーまたは誤動作の結果得られた賞金を無効にする権利を留保します。当該のエラー／故障を乱用するプレイヤーは、アカウントの閉鎖、および入金および／または賞金を没収されることがあります。ウェブサイトシステムの不具合が発生した場合、すべての賭けは無効となります。カジノは、通知なしに、その単独の裁量で、ウェブサイトのゲームまたはソフトウェアを一時停止、変更、削除、または追加する権利を留保します。カジノは、ソフトウェアまたはサービスへの変更、または修正、または一時停止、または中止から生じたお客様へのいずれの損失の責任も負わず、当該についてお客様はカジノに一切の請求をすることはできません。

2.5. 当社は独自の裁量により、サービス全体または一部を一時的に停止することがあります。当社は、当該の停止について合理的に実行可能な限り通知を行いますが、義務付けられているものではありません。当社は、一時的停止後、合理的に可能な限り早急にサービスを復旧します。

2.6. カジノでシステム障害が発生した場合、すべての賭けは無効になります。払い戻しは、経営陣の裁量でのみ行うことができます。明らかなエラー、ミス、システム障害により、ベットで取られたオッズ、ライン、ハンディキャップが正しくなかった場合、そのベット、またはマルチプルベット／パーレイの場合はそのベットの部分は無効とされます。

2.7 以下の4.2項に従い、当該の一時停止もしくは遅延の結果生じ、お客様が被ったいかなる損失についても当社は責任を負いません。

2.8. プレイヤーはその法域に適用される賞金に対する関連の税金を計上および申告するのは、プレイヤー単独の責任です。

2.9. カジノは、税金および／または法的事項について、プレイヤーにアドバイスしません。税金や法的事項に関してアドバイスを希望するプレイヤーは、居住地および／または居住先の法域で適切な顧問および／または当局に問い合わせることをお勧めします。

2.10. プレイヤーは、外貨両替取引を通じてさや取りを促進するためにカジノを使用することを厳しく禁じられています。プレイヤーがさや取りと通じて金銭的利益のために先述のシステムを故意に使用したとカジノが認めた場合には、警告または通知なしにいかなる利益も没収され、プレイヤーの残高から差し引かれます。

2.11. お客さまは、Microgaming's End User License Agreement (EULA)に従って、ウェブサイトの使用に関連したソフトウェアならびにすべてのコンテンツのインストールならびに使用が許可されています。このソフトウェアでは、ウェブサイトを介したギャンブルサービスを利用できます（「サービス」）。お客様は本ソフトウェアをハードディスクもしくはその他の記憶装置にインストールすることができ、ソフトウェアのバックアップコピーを取ることができます。ただし、当該のバックアップは、お客様が主なユーザーであるコンピューターを介して、本サービスに関連してお客様のみが使用する場合に限られます。ソフトウェアのコード、構造、および構成は、知的財産権によって守られています。次の事項は禁止されています：

複製、再配布、パブリッシュ、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、修正、翻訳、またはソースコードにアクセスを試みて、ソースコードまたはその他の派生コードを作成すること
本ソフトウェアの販売、譲渡、サブライセンス、移譲、配布、またはリース
コンピューターネットワークまたはその他を通じて、任意の第三者に本ソフトウェアを利用可能にすること
本ソフトウェアを任意の国へ輸出すること（物理的もしくは電子的手段のいずれでも）
適用法もしくは規制で禁止されている方法での本ソフトウェアの使用
いずれの許されていない使用をした場合を含み、お客様は許されていない使用方法に関連して生じたいずれの損害、費用、または経費に対して完全に責任を負います。

3. 共有環境

当社は、コンピュータが存在する環境または共有されている環境から発生するアカウントをカジノで開設する、または開設しようとする人物に対して、当社の独自の裁量で適切と思われる制限または条件を課すことができるものとします。

4. 補償と責任の制限

4.1. お客様は、サービスを使用するかどうかを自由に選択し、独自の選択、裁量およびリスクで使用することに同意するものとします。お客様は、カジノ、その取締役、役員、従業員、株主、代理人、関連会社、カジノの最終的な親会社および親会社、およびその子会社を、カジノへのあなたの参加から生じるすべての費用、経費、責任および損害（直接的、間接的、特別、結果的、模範的または懲罰的またはその他のものを問わず）に対して補償し、損害、損失を与えないものとします。お客様の参加の性質には、特に以下が含まれますが、これらに限定されません。

4.1.1. 本カジノウェブサイトへの訪問、使用または再利用。

4.1.2. 本カジノウェブサイトまたはその他の情報源から入手した素材を、使用または再利用すること。

4.1.3. カジノウェブサイトサーバーの入力、使用、または再利用。

4.1.4. お客様のアカウントへの入金を促進または行うこと。

4.1.5. カジノでの賭けやゲームをすること。

4.1.6. カジノでの、またはカジノからの勝利または賞品の受領と使用。

4.1.7. カジノソフトウェアの使用または再利用は、カジノウェブサイトからダウンロードしたものであろうと、その他の手段またはその他の媒体を介してのものであろうと関係ありません。

4.2. いかなる状況においても、カジノ、その取締役、役員、従業員、株主、代理人および関連会社、カジノおよびその子会社の最終的な親会社および親会社は、直接的または間接的かどうかにかかわらず、いかなる原因から生じた損失または損害、またはいかなる金額（かかる損失または損害の可能性についてお客様から通知された場合でも）について、契約、不法行為、過失またはその他の点でお客様に責任を負いません。

4.3. 決済サービスプロバイダーへ金銭送金の確認がされた後、当社はプレイヤーによるいかなる損害、損失、被ったまたは生じた費用の責任を負いません（支払いができないことまたは遅延の結果の損害、損失、または被ったまたは生じた費用を含む）。

4.4. カジノ、その取締役、役員、従業員および株主は、第三者の広告主およびマーケティング担当者によって公開されたいかなる行為、不作為または広告についても責任を負いません。

4.5. 本契約のいかなる規定も、当社の過失によって引き起こされた詐欺、死亡または人身傷害に対する当社の責任を除外するものではありません。

5. プロモーション、コンテスト、キャッシュバックプログラム

5.1. カジノは随時、特定のプロモーション、コンテスト、キャッシュバックプログラムを提供するものとし、これらのコンテスト、プロモーション、キャッシュバックプログラムには、コンテスト、プロモーション、またはキャッシュバックプログラム固有の個別の条件とルールがあり、お客様のアカウントにクレジットされた無料のボーナスは、そのような条件を遵守して使用する必要があることが記録されています。ボーナスマネーまたは無料クレジットの賭け要件がプロモーションオファーで特に規定されていない場合は、これらの規則が適用されます。

5.2. 本規則、利用規約は、コンテスト、プロモーション、キャッシュバックプログラムに適用されます。

5.3.これらの規則、利用規約とプロモーション、コンテストおよび／またはキャッシュバックプログラム固有の規則、利用規約との間に矛盾が生じた場合は、プロモーション、コンテストおよび／またはキャッシュバックプログラム固有の規則、利用規約（該当する場合）が優先されますが、規則、利用規約が互いに矛盾する範囲でのみ優先されます。

5.4. 当カジノは、独自の裁量でプレイヤーがいかなるプロモーションに参加することを排除する権利を留保します。プロモーションは期間限定であり、カジノは事前の通知なしにいつでもプロモーションを終了する権利を留保します。未使用のカジノボーナスが残っている場合、そのボーナスと当該のボーナスから生じた勝ちと発行されたロイヤリティーポイントは、発行から6ヶ月で失効するものとします。これは、そのようなボーナスのプレイスルー条件を満たしているかにかわらず、カジノの絶対的な裁量で適用されます。

5.5. カジノの裁量により提供されるキャッシュバックプログラムでは、キャッシュバックプログラムのいかなる側面についてもカジノはお問合せに応じません（これには、キャッシュバックポイントのプレイヤーアカウントへの入金または引き落とし、キャッシュポイントと授与されたカジノクレジットの割合、およびプレイヤーのキャッシュバックプログラム参加資格の有無を含みますが、これらに限定されるものではありません）。キャッシュバックプログラムは、予告なしにプレイヤーのカジノアカウントから引き出すことができます。

5.6. カジノはカジノグループのメンバーです。（1）カジノにアカウントを開設する前に、カジノグループ内の他のオンラインカジノにアカウントを開設し、当該他のオンラインカジノからボーナスを申請した場合、および（2）カジノグループ内の他のオンラインカジノから当該ボーナスを申請した後、当該ボーナスを付与したオンラインカジノで、先に申請したボーナスおよび初期入金を100回未満で賭けた場合には、カジノでボーナスを申請できない場合があります。いかなる状況においても、複数のアカウントを開設することができた場合でも（たとえば、異なる通貨や言語で）、カジノで複数のサインアップボーナスを受け取る資格はありません。このカジノのお客様のアカウントにサインアップボーナスのオファーが入金されており、お客様（当社の独自の自由裁量により、不当に行使されないように）が不適格である場合、カジノは、サインアップボーナスおよびサインアップボーナスがお客様の関連アカウントにクレジットされた後にお客様が受け取った賞金を遡及的に無効にするものとします。

5.7. ボーナス金額は、ボーナス残高から現金残高に転送する前に、最低70回の賭け条件（「プレイスルー条件」）が適用されます。適用されるプレイスルー条件は、ゲーム、プロモーション、および／または地域ごとに独自の裁量で異なります。たとえば、100を入金して100クレジットボーナスを受け取った場合、プレイスルールの要件は70 x 100 = 7000になります。残高の現金部分に起因する賞金は、これらのすべての利用規約を満たすことを条件に、いつでも引き出すことができます。賭けの要件を満たすために、該当するプロモーション固有のルールの貢献率を参照してください。

5.7.1 入金不要のオファーやフリースピンで得た賞金は、ボーナスマネーを現金残高に振り込むために、70x の賭け条件が適用されます。特定のゲームのプレイスルー条件は、プロモーションごとに基準があり、特定の利用規約があります。70xの最低賭け条件を満たした後、プレイヤーに正の現金残高がある場合で、当該のプレイヤーが引き出しを行う場合、引き出しは100カジノクレジット（プレイヤーがプレイする通貨で）を上限として、残りの現金残高は没収されます。

5.7.2 カジノがお客様入金したボーナスを必要としない場合には、ボーナスについてプレイスルーを行なっていないこと、初期入金および／または関連するサインアップボーナスを受け取っていないことを条件に、アカウントからの取り消しリクエストをする資格があります。これは、ライブチャットでカスタマーサポートに連絡することで行うことができます。ボーナスの一部が使用された場合、ボーナスに関連するプレイスルー要件が満たされるまで、ボーナスをアカウントから削除することはできません（引き出しまたはサポートスタッフへの要求のいずれかによって）。

5.7.3 サインアップボーナスが付与された場合、すべてのベット要件を満たす必要があることを条件に、最初の預金額の 6 倍の最大引き出し額に制限され、残高はすべて没収されます。この条項は、カジノ管理者の裁量でのみ適用されます。すべてのプログレッシブウィンはこの条項から免除されます。

5.8. 出金が処理される前に、あなたのプレイは不規則なプレイパターンについてレビューされます。公正なゲームの利益のため、同等、ゼロまたは低マージンの賭け、またはヘッジベッティングはすべて不規則なゲームと見なされます。その他の異常なゲームプレイには、そのボーナスに対する引き出し条件を満たすまでの回数均一の単一のベット、またはお客様のアカウントに振り込まれた額よりも30%以上超過して賭けるなどが含まれますが、これに限定するものではありません。この規則の目的のために、賭けとは一回のルーレットスピンまたはいずれかのテーブルゲームの一回のディーラーのディールハンド、またはビデオまたはPower Pokerゲームの一回のディール（これにはMulti-Hand／プレイゲームを含みます）と定義します。ダブルまたはギャンブルは新しい賭けとみなされます。カジノが不規則なゲームプレイとみなす事態が発生した場合、カジノは引き出しを保留および／またはすべての賞金を没収する権利を留保します。

5.8.1 特定のゲームのプレイは、プレイスルー条件で次のパーセンテージとなります。

100% All Slots（NetEnt スロットとプログレッシブジャックポットを除く）、 Keno & Scratch Card ゲーム（再スピンスロットゲームは 10%と換算します）
50% NetEntスロットゲーム
8% すべてのテーブルポーカー、すべてのルーレット、すべてのビデオ／パワーPokers（All Aces と Jacks or Better ビデオポーカーを除く）、すべてのブラックジャック（Classic Blackjackを除く）、およびCasino War
2% Classic Blackjacks, All Aces ビデオポーカー、全 Jacks or Better ビデオポーカー
0% 全バカラ、全クラップス、Red Dog, Sic Bo, Progressive Jackpots

プレイスルー要件を満たす前に除外されたゲーム (0%) でプレイする場合、カジノがこれらのゲームから得られた賞金を無効にする権利を当社の裁量で有することに同意したものとみなされます。

注：すべてのスロットのギャンブル機能、またはすべてのビデオ／パワーポーカーのダブル機能を使用して行われたプレイスルー（賭け）は、プレイスルー条件にカウントされません。

重要：寄与率と引き出し条件は、プロモーションおよび／または地理的位置によって異なることがあります。この場合、本プロモーションの利用条件に引用されたパーセンテージと引き出し条件が適用されます。

一切の誤解を避けるため、各プロモーションに関連する特定の利用規約を参照してください。

5.8.2 カジノは、独自の裁量でどの活動が「不規則なプレー」を構成するかを判断し、不規則なプレーが発生した場合に引き出しを保留する権利を留保します。

5.8.3 お客様がボーナスやその他のプロモーションを乱用している、または乱用しようとしているとカジノが判断した場合、不規則なベッティング行動を示している場合、または当グループが採用したギャンブルポリシーから乱用または誠意の欠如によって利益を得る可能性がある場合、カジノグループは独自の裁量で、ボーナスやプロモーションを拒否、保留または撤回し、ポリシーを一時または永久的に取り消し、サービスに対するお客様のアクセスを終了し、お客様のアカウントをブロックできます。このような場合、当カジノは、お客様の口座にある本来の入金額以外の資金をお客様に返金する義務を負わないものとします。

5.8.4 お客様が上記 1.2 項に含まれる保証に違反していることが判明した場合、カジノはその自由裁量において、賞金を無効にし、カジノ内の残高を没収する権利を有します。

5.8.5 ボーナスが積極的にプレイされている間の最大ベットは、1ラウンドごとに€8、1ラインごとに50cです。

この条件に従わないと、賞金が没収される可能性があります。

6. プレイの規則

6.1. 本規則、利用規約に加え、特定のプレイ規則およびよくある質問は、カジノへの参加に関してお客様に適用され、お客様を拘束するものとします。

6.2. お客様はここに、前述のプレイ規則およびよくある質問が本規則と利用規約に具体的に組み込まれているかのように、拘束されることに同意します。

6.3. Video Poker ゲームで、プレイ中にペイアウトが保留されている場合、カジノはその金額を回収して、その後入金する権利を留保します。

6.4. カジノは、ゲーム（Video pokerを除く）のゲーム内に90日以上残されたいかなる資金についても没収する権利を留保します。

6.5. ギャンブル依存症／問題により、他のカジノでのギャンブルを自粛した場合、賞金が没収されることがあります。

7. 支払いの詳細／引き出し

7.1. 当カジノは、登録時および／または金融取引を処理する前に、お客様に確認書類の提出を求める権利を有します。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

収入の証明（該当する場合）
パスポートや運転免許証などの写真付き身分証明書のコピー
6ヶ月以内の銀行取引明細書や公共料金の請求書など、居住を確認する書類
資金の入金または引き出しに使用される支払い方法の所有権の証明（該当する場合）

要求された文書を送信しない場合、アカウントが終了する可能性があります。

7.2. カジノは、登録時に提供された情報に基づいて、第三者信用機関のすべてのカード名義人に対して信用調査を実行する権利を留保します。

7.3. カード名義人は、取引記録およびウェブサイトの方針および規則のコピーを保持する責任があります。また、居住国のオンラインギャンブルに関する法律を知ることはカード名義人の責任です。

7.4. 銀行送金による引き出しは、当サイト登録時に使用された名義にのみ支払われ、デビットもしくはクレジットカードを使用して資金を入金した場合、名前はカードの名義に対応する必要があります。引き出しには手数料が発生する場合があります。資金は、最大の入金額まで、入金に使用されるのと同じ方法で引き出されなければなりません。当社の本人確認プロセスにより、引き出しがわずかに遅れる場合がありますのでご注意ください。

注：規制当局によって定められた規則に従って、カジノは単回入金または累計入金額が€3,000 （またはプレイヤーが選択した通貨の同等額）以上になった場合、カジノはプレイヤーの身元を確認する必要があります。

7.5. お支払いの詳細の更新または追加は、プレイヤーサービスのみで行うことができます。

7.6. カジノグループ全体で生涯入金額の5倍以上の金額を引き出すプレイヤーは、詳細なゲームおよびプレイのレビューの対象となり、週に €4,000 のみ賞金を引き出すことができます。残りの金額は、さらなる引き出しが可能になるまで、プレイヤーのアカウントに戻されます。この条項は、カジノ管理者の裁量でのみ適用されます。すべてのプログレッシブウィンはこの条項から免除されます。

7.7. 賞金は、お客様のアカウントの清算済み残高に、お客様のアカウントで選択された通貨で加算されます。残高の一部または全額を引き出したい場合は、払い戻したい金額を選択することができます。24時間ごとの引き出し限度額はGBP10,000 または通貨換算額となります。賞金の回収に関する懸念やご質問がある場合は、直接メールでお問い合わせください。

7.8. マネーロンダリング防止の義務を遵守するため、すべての引き出しは、マネーロンダリングまたはその他の種類の詐欺および／または犯罪行為を防止するためにスクリーニングされます。この期間（引き出しの手続きを開始してから 24時間。週末は引き出し処理はありません）、引き出しは保留状態になり、その間プレイヤーは残高にアクセスでき、元に戻すことができ、その後処理されます。リリースされるまでの処理の期間、資金はカジノアカウントの現金残高の一部とみなされます。当社は、ゲーム運営者としての当社の義務に沿って、適用される法律に従って、以下の権利を留保します。

7.8.1 お客様のリアルマネー残高の支払いを保留し、お客様によって預けられた資金の出所、年齢を証明する書類、および身元を確認するためのその他の証拠などの（ただしこれらに限定されない）、追加の確認質問および／または書類の提出を求めることができます；

7.8.2 未使用の賭け金の入金または入金残高を、元の入金方法へ戻すこと、これは不可能な場合、当社が適切と判断した取引の説明とともにお客様名義で保持する銀行に返金すること。

7.8.3 理由を知らせることなく、プレイヤーのアカウントを無期限に閉鎖またブロックし、関連当局に報告すること

7.9 当社の引き出しに関する規約は、次のリンクからご覧いただけます: Withdrawal Terms

7.10 使用する支払い方法に応じて、一部の資金をカジノ、そのグループ、または関連会社に代わりDigiprocessing Limitedが回収および処理を行う場合があります。Digiprocessing Limited (110368)はジブラルタルの企業で、登録住所は Suite 1, Burnes House, 19 Town Range, Gibraltar GX11 1AAです。

8. 責任あるゲーム／ギャンブル

8.1. ゲームは楽しいものですが、中毒性があります。当社は、以下の方法で責任のあるゲームを推進していきます。

リクエストに応じてアカウントのブロック／停止を有効にする
当社のプレイヤーサポート担当者に連絡するか、責任のあるゲーミングページへのリンクをクリックしてご覧いただくことができます。

8.2. 当グループの自己排除ポリシーの詳細については、責任のあるゲーミングページを参照してください。

8.3 電子メールによるリクエストには合理的な期間内に対応するよう努力しますが、対応に若干の遅れが生じる可能性があることをご承知おきください。カジノは、お知らせの遅延に起因する損失について責任を負いません。

8.4 自己排除オプションを使用する場合、すべてのリンクされたアカウントに同じ除外条件が適用されます。プレイヤーは、すべてのアカウントをカジノに通知し、新しいゲームアカウントを開設したり、身元を不明瞭にするために詳細を変更したりしないことは、プレイヤーの責任です。

直ちに対応が必要なお問い合わせは、ライブチャットでカスタマーサービスにお問い合わせください。

9. 知的財産権

9.1. 当社は、本規則、利用規約に従って、本サービスに関連して、カジノウェブサイトおよびソフトウェア、ならびにカジノウェブサイトおよびソフトウェアから派生したすべてのコンテンツ（著作権およびその中のすべての知的財産権を含む）を使用する取消可能、非独占的、譲渡不可能な権利をお客様に付与します。

9.2. お客様は、カジノのウェブサイトおよびソフトウェアの一部として提供されるすべての素材またはコンテンツにおけるすべての著作権、商標およびその他のすべての知的財産権が、常に当社または当社のライセンサーに帰属することを認め、同意するものとします。お客様は、当社または当社のライセンサーによって明示的に許可された場合にのみ、この素材を使用することができます。

9.3. お客様は、カジノウェブサイトに含まれる素材およびコンテンツが、お客様の個人的な非商業的使用のためにのみ利用可能であり、そのような目的のためにそのような素材およびコンテンツを1つのコンピュータハードドライブにのみダウンロードできることを認め、同意するものとします。そのような素材やコンテンツのその他の使用は固く禁じられています。お客様は、かかる素材およびコンテンツの複製、複製、送信、公開、表示、配布、商業的利用、改ざん、または派生物の作成を行わないことに同意するものとします（また、いかなる第三者に対しても、そのような素材およびコンテンツの複製、複製、送信、公開、表示、配布、商業的利用、改ざん、または作成を行わないことに同意するものとします）。

10. 一般事項

10.1. 修正

10.1.1. カジノは、お客様に通知することなく、これらの規則、利用規約、プロモーションまたはコンテスト固有の規則、利用規約、またはプレー規則を修正、変更、削除、改行、または追加（「変更」）することができます。

10.1.2. これらの変更は有効になり、お客様はこれらの変更がカジノウェブサイトに掲載された直後にこれらの変更に拘束されるものとします。

10.1.3. お客様は、これらの規則、利用規約、プロモーションまたはコンテスト固有の規則、利用規約、およびプレイ規則を定期的に確認し、変更が行われたかどうかを評価することに同意するものとします。

10.2. 適格性

カジノに関連するカジノの従業員、カジノの委託プログラムに関連のある子会社、および関連会社、広告もしくはその他の代理店、ライセンシー、ライセンサー、ディストリビューター、およにその他関連、系列企業、または個人の場合、当該の個人の家族である場合には、カジノに実際のプレイヤーとして参加する資格がありません。

10.3. 分離可能性

本規則、利用規約のいずれかの部分が違法、無効、または何らかの理由で執行不能とみなされた場合、その部分は本規則、利用規約の残りの部分から分離可能とみなされ、本規則、利用規約の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。このような場合、無効または実施不可能と見なされた部分は、適用される法律に準拠した方法で修正され、当社の当初の意図をできる限り忠実に反映するものとします。

10.4. 権利不放棄

カジノによってあなたに付与されたいかなる猶予も、本規則と利用規約の観点から、当社またはカジノの権利の放棄と解釈されるべきではありません。

10.5. 第三者

特に明記されている場合を除き、本規則、利用規約のいかなる条項も、本規則、利用規約の当事者以外の者に対して、いかなる権利も生じさせないものとします。

10.6. 承諾

これらの利用規約を承諾することにより、お客様はウェブサイトの方法でギャンブルをすることで金銭を損失する可能性があることを十分に認識し、お客様は当該の損失に完全に責任を負います。お客様は、ウェブサイトの利用はお客様の単独の裁量および裁量およびリスクにあることに同意するものとします。お客様の損失に関連して、お客様はカジノ、ホワイトラベルパートナー、それぞれの取締役、役員、従業員に対して一切の請求権を有しません。

10.7. 完全合意

文脈上特に明記されていない限り、これらの規則と利用規約は、お客様と当社との間の完全な合意を規定しており、お客様と当社との間の事前の口頭または書面による契約、取り決め、または理解のすべての事項において優先するものとします。お客様は、本契約に記載されていない代理、契約、期間または条件などに依拠していないことを認めるものとします。

10.8. 解釈

本契約の各見出しは便宜上のものであり、その解釈に影響を与えるものではありません。人物への言及には、法人化された人と非法人化された人が含まれています。単数形の言及は複数形を含み、その逆も同様であり、男性形への言及には女性形が含まれるものとします。

10.9. 政府当局

このカジノはゲーム関連の法律、条例および規制によって規制されており、 Alderney Gaming Control Commissionによってライセンスを付与されています。プレイヤーは、当社がこのような法律や規制の観点から、お客様とお客様のアカウントに関する特定の情報を AGCC に開示しなければならない（そしてその権利を有する）場合があることを認め、同意します。

10.10. 準拠法および管轄裁判所

本契約の有効性、構築および履行は、Alderney法に準拠し、当事者がここに服するAlderney裁判所の非専属的管轄権に服するものとします。ただし、当事者は、管轄権を有する裁判所において暫定的差止命令を求めることができます。

10.11. 行動の制限

お客様はここに、お客様がカジノに対して持つ可能性のある請求権を行使するための法的手続きは、訴因が発生してから6ヶ月以内（「時効期間」）にお客様によって開始されることに同意します。そうでない場合、お客様はここに時効期間後にかかる請求を行使する権利を永遠に放棄し放棄し、時効期間の満了時に当該請求が法律上無効、放棄し放棄することを確認します。

10.12. 翻訳

本規則、利用規約は、多くの異なる言語に翻訳される場合があります。本規則、利用規約の英語版と、他の言語のこれらの規則、利用規約および条件の間で、規則、条項、および条件で意味および解釈に違いがある場合、英語の条項の意味および解釈が優先されるものとします。

10.13 トーナメント

10.13.1 トーナメントへの参加は、カジノアカウントごとに1人につき1回に制限されます。プレイヤーが複数のアカウントを開いた場合には、アカウントごとにエントリーする資格はありません。エントリーはプレイヤー1人につき一回および／またはコンピューターが共有さされいる場合は１環境に一回、および／または電子メールアドレス1件につき一回のみです。エイリアスは、1人のプレイヤーにつき、1大会につき1つまでしか使用できません。

10.13.2 引き出し時、入金前のトーナメントの無料ロールからの賞金は、100カジノクレジットに制限され（プレイヤーのプレイ時の通貨で）、残りの現金残高は没収されます。

10.14 苦情と紛争

カジノまたは決済に関する懸念、質問、または苦情があるお客様は、ライブチャット、電子メールを介してカスタマーサービスに連絡する必要があります。未解決の苦情をお持ちのお客様は、問題が発生してから6か月以内に正式な苦情を申し立てることができます。

苦情や懸念が速やかに処理されるよう、次のメールアドレスに、次の情報を含めてメールを送信ください。

ユーザー名／アカウント番号
名前（名、姓）
苦情／懸念の詳細な説明
証拠（該当する場合）を含むその苦情／懸念に固有のその他の情報

上記の情報を[email protected] までお送りください。

お客様は、 4週間以内に回答することができます。回答がない場合、お客様のお問い合わせは自動的に解決されます。その後、手続きを続行する場合は、苦情を再度記録する必要があります。

引き出しを実行してから1週間以内に苦情を記録することはできません。これは、通常の処理を継続できるようにするためです。

裁判外紛争解決手続（ADR）

苦情処理を完了した後に当社と合意に達しない場合は、次の当社の ADR プロバイダーに問題を照会することができます。

Ecogra

既存のカジノアカウント所有者である場合は、すべての連絡にユーザー名／アカウント番号／エイリアス、姓名、連絡先情報を含めてください。

10.15 譲渡

本規約は、お客様個人のものであり、当社の書面による事前承諾がある場合を除き、お客様による譲渡、移転またはサブライセンスはできません。当社は、お客様に通知することなく、本契約に基づく当社の権利および義務のいずれかを第三者に譲渡、移転、または委任する権利を留保します。

10.16 事業譲渡

会社の資産の管理、合併、買収、または売却に変更があった場合、お客様のプレイヤーアカウントと関連するデータは購入者、合併当事者に譲渡される資産の一部になることがあります。そのような場合、当社はメールまたは当社のウェブサイト上の通知を介して、お客様のアカウントの移転に関するオプションを説明する通知を提供します。

10.17 アカウントの終了

カジノは、いつでも通知することなく、理由の如何を問わずお客様のアカウントをキャンセルする権利を留保します。このようなキャンセルの時点で、お客様のアカウントにある残高は、お客様のクレジットカードに入金されます。ただし、カジノは、次のいずれかの状況において、自由な裁量で賞金を無効にし、カジノアカウントの残高を没収する権利を留保します。

i. お客様のカジノアカウントの名前が、カジノアカウントに入金するために使用されたクレジットカードの名前と一致しない場合。

ii. カジノプロモーションに参加し、その特定のプロモーションの要件を満たす前に引出した場合。

iii. お客様が不正確または誤解を招く登録情報を提供した場合。

iv.法定年齢に達していない場合。

v. お客様が、カジノゲームへの参加が法律で禁止されている法域に居住している場合。

vi. お客様が、他の誰かがあなたのカジノアカウントでプレイすることを（意図的または無意識的に）許可または許した場合。

vii. 個人の娯楽のみのために個人ベースでカジノをプレイしなかった場合（つまり、プロフェッショナルな意味でプレイをしていた、またはクラブやグループなどの一部として他のプレイヤーと一緒にプレイしている場合など）。;

viii. カジノが、お客様がアカウントで使用されている入金メカニズムを介してチャージバックまたは返金を受け取った場合。

ix. お客様が共謀、不正行為、マネーロンダリング、または詐欺行為を行っていることが判明した場合。

x. お客様がカジノを敗北させるために特別に設計されたシステム（機械、コンピュータ、ソフトウェアなどの自動化システムを含む）を採用または使用したとカジノによって判断された場合。

xi.お客様が本ウェブサイトまたはお客様のアカウントを悪意を持って使用した場合

xii. お客様が当社のカスタマーサポートチャネルのいずれかで性的に露骨な発言、もしくは偏見、人種差別、性差別、いかなる性質のハラスメント、憎悪、冒涜、暴力の脅威の表現を含む、不快な発言を行った場合。

xiii. 上記（i）～（xii）のいずれかの状況において、お客様が他のオンラインカジノでプレイしたことをカジノが認識した場合。

10.17.1 アカウントの閉鎖

アカウントの閉鎖をご希望の場合は、プレイヤーサービスに直接お問い合わせください。

10.18 カジノの最終決定

お客様のカジノソフトウェアに表示される結果とカジノのサーバーソフトウェアに表示される結果に相違がある場合、カジノのサーバーソフトウェアに表示される結果が公式で支配的な結果となるものとします。

10.19 通貨

$シンボルの使用は米ドルのみを示し、C$ シンボルの使用はカナダドルのみを示し、£シンボルの使用は英国ポンドのみを示し、€シンボルの使用はユーロのみを示します。

10.20 不可抗力

カジノは、当社の合理的な管理の及ばない事象によって引き起こされた利用規約に基づく当社の義務の履行の不履行、または履行の遅延について責任を負いません。

10.21 代理関係なし

本利用規約のいかなる規定も、お客様と当社との間に代理店、パートナーシップ、信託契約、受託関係、またはその他の形式の共同事業を創設するものと解釈されるものではありません。

10.22 利用規約の説明

当社は、これらの利用規約が公正であると考えています。これらもしくは当社のサービスの他の部分に関するアドバイスが必要な場合は、直接お問い合わせください。プレイヤーとカジノの両方の利益のために、すべての通信と電話は記録／録音される可能性があることに注意してください。

11. モバイルカジノ

モバイルカジノでプレイする場合、以下の追加条項が適用されます。

11.1 ネットワークオペレーターおよびその他の料金

お客様は、ゲームのプレイ、ソフトウェアのダウンロード、ベット、または当社との通信に登録する際に、ネットワークオペレーターが課した接続、使用、またはその他の料金について単独で責任を負います。これらの料金は、ベットの一部を構成しないものとします。

11.2 接続性

お客様（プレーヤー）は、カジノの使用に関連して必要な電気通信デバイス、ネットワーク、GPRS、インターネットアクセスサービス、およびその他の同意および許可について単独で責任を負います。

11.3 O2モバイル加入者のための特別条項

O2の契約者の方は、以下の追加条件が適用されますのでご注意ください。お客様は、ここに以下のことを認めます。

11.3.1. ギャンブルまたは賭博サービスを許可していない法域でローミングしている場合は、サービスにアクセスしたり使用したりしてはなりません。

11.3.2.当社は、Cellectivityの代理人または代表者として行動することはなく、Cellectivityは、本サービスの使用に関するお客様との契約の当事者ではありません。

利用規約最終更新日： 04/08/2023

バージョン: 1.7

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