JackpotCity lojalitātes programmā pieejami vairāki līmeņi, un katrs no tiem spēlētājiem sniedz iespēju piedalīties ekskluzīvās akcijās. Katru reizi, liekot likmi kazino spēlē, tiek saņemti punkti, kurus pēc tam var noteiktos apjomos apmainīt pret kazino bonusa kredītpunktiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka likmju likšana noteiktās spēlēs var sniegt vairāk punktu nekā citās. Visi jaunie spēlētāji sāk Bronzas līmenī un sāk ar 2500 lojalitātes punktiem, tiklīdz ir reģistrējuši savu jauno JackpotCity kontu. Liekot likmes un pelnot punktus, spēlētāji sasniedz arvien augstākus līmeņus – Sudraba, Zelta, Platīna, Dimanta un, visbeidzot, Privé.