„JackpotCity“ kazino, įkurtas 1998 m., yra patvirtintas nepriklausomos bandymų agentūros, eCOGRA ir licencijuotas Maltos lošimų tarnybos. Kazino siūlo įvairius žaidimus, įskaitant lošimo automatus, video pokerį, stalo žaidimus ir nutrinamus bilietus. Saugios mokėjimo parinktys įnašams ir išmokėjimams atlikti, įskaitant atsiskaitymą kredito ir debeto kortelėmis bei internetines pinigines. Aptarnavimo komanda kalba daugeliu kalbų ir yra pasiekiama visą parą, o naudingos konsultacijos realiuoju laiku suteikia žaidėjams tiesioginę prieigą prie aptarnavimo per įrenginį, kuriame jie žaidžia. Tokiu būdu žaidėjai gali bendrauti su aptarnavimo komanda realiuoju laiku, kad galėtų greitai išspręsti bet kokius klausimus.