Program lojalnosti JackpotCity kazina nudi različite nivoe, od kojih svaki igračima pruža priliku da se kvalifikuju za ekskluzivne promocije. Svaki put kada se postavi ulog u nekoj od kazino igara, zarađuju se bodovi - ovi bodovi se zatim mogu zameniti, u unapred određenim koracima, za kazino bonus kredite. Imajte na umu da klađenje u određenim igrama može doneti više bodova nego opklade postavljene u drugim igrama. Onog trenutka kada na veb lokaciji JackpotCity registruju svoj nalog, svim novim igračima se dodeljuje Bronzani nivo koji donosi 2500 bodova lojalnosti. Klađenjem i zaradom bodova igrači će menjati nivoe, koji uključuju Srebrni, Zlatni, Platinasti, Dijamantski i najzad Privé nivo.