JackpotCity var stofnað árið 1998 og spilavítið býður spilurum upp á fjölbreytt fjárhættuspil, svo sem spilavélar, borðleiki, vídeópóker, skafleiki og fjárhættuspil í beinni sem hægt er að spila á mismunandi tækjum. Spilavítið er með leyfi frá Malta Gaming Authority og hefur verið vottað af sjálfstæðri eftirlitsstofnun, eCOGRA. Spilarar geta spilað í öruggu umhverfi með nýjustu SSL-dulkóðunartækninni sem spilavítið nýtir sér. Ýmsar tegundir greiðslumáta eru í boði, þar með talið helstu kredit- og debetkortin, vefveski og fyrirfram greiddar lausnir, en með þeim geta spilarar gert innborganir og úttektir hjá spilavítinu. Þjónustuteymi JackpotCity er til taks allan sólarhringinn og alla daga vikunnar í gegnum tölvupóst og spjall í beinni.